UQモバイルはオンラインや電話ですぐに解約することができます。
「オンラインで解約がちゃんとできるのか不安」、「解約するときに必要なものを知っておきたい」という方も多いでしょう。
そこでこの記事では、UQモバイルの解約方法や違約金、解約のベストタイミングなどを紹介していきます。
- UQモバイルの解約方法オンラインや電話でできる
- UQモバイルの解約違約金違約金はない
- UQモバイルを解約する時の注意点解約月は日割り請求ではない
また、UQモバイルの解約後の乗り換え先の紹介や、UQモバイル解約に関するよくある質問にも回答してきます。
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UQモバイルの解約方法
はじめに、UQモバイルの解約方法を紹介します。
解約方法はとても簡単です。
これから詳しく解説していきます。
解約はオンラインか電話
UQモバイルの解約は、オンライン(My UQ mobile)か電話で行うことができます。
1つずつ解説していきます。
UQモバイルのオンラインでの解約方法
オンラインでの解約はMy UQ mobileから行うことができます。
以下にオンラインでの解約の流れをまとめます。
- My UQモバイルにログイン
- 「契約確認・変更」を選択
- 「ご契約中の料金プラン」にある「詳細を確認・変更する」を選択
- 一番下にある「解約」を選択
- 必要事項を記入
以上の流れで解約することができます。
ただし、当日に解約手続きをしたければ21時10分までに申し込む必要があります。
21時10分以降の申込は翌日に解約手続き完了です。
また、月末最終日など混み合う時に解約手続きをすると、21時10分までに申し込んだとしても翌日の解約になってしまうこともあります。
そのため、解約月が翌月になってしまう可能性も考えなければなりません。
月末に解約手続きを行いたい場合は、できるだけ余裕をもって手続きするようにしましょう。
UQモバイルの電話での解約方法
UQmobileは電話でも解約することができます。
受付時間:9:00〜20:00(年中無休)
電話で解約する際は、契約者本人が電話をする必要があります。
また、電話は解約予定のスマートフォンで行うことも忘れないようにしましょう。
186を電話番号の前につけて、自分の番号を通知するようにしてください。
電話先の対応は引き留めはなくスムーズに行うことができるので安心です。
ただ、口コミを見ると、UQモバイルの解約電話はつながらないというものが多く見られました。
受付時間内に電話がつながらなければ、オンラインでの解約も検討してください。
電話番号を廃止して解約する方法
単純に解約したい場合や、電話番号の引き継ぎなしで他社へ乗り換えるなら、オンラインと電話で解約手続きが可能です。
電話番号を使って乗り換えないので、MNP予約番号を取得する必要もありません。
オンラインの場合:My UQモバイルから解約
オンライン、電話それぞれの詳しい解約手続きに関しては、前項の解約はオンラインか電話を参照してください。
MNP転出で解約する方法
これまで使っていた電話番号をそのまま使って乗り換える場合も、UQモバイルへの電話やオンラインで解約手続きを行うことができます。
オンラインの場合:My UQモバイルよりMNP転出手続き
電話の場合は、電話口でMNP転出したい旨を伝えれば、オペレーターが手続きをおこなってくれます。
MNP予約番号はお手続き希望の電話番号宛に157よりSMSにて通知が来るので、確認しましょう。
My UQモバイルのMNP予約番号の取得方法は以下の通りです。
- My UQモバイルにログイン
- 「契約確認・変更」を選択する
- 「ご利用中の料金プラン」にある「詳細を確認・変更する」を選択
- 「MNP予約」を選択
- 必要事項を記入してMNP番号を取得
- 以降、画面の指示に従って手続きをする
MNP転出は他キャリアへ回線を切り替えたタイミングで解約が完了です!
また、UQモバイルの場合、MNPワンストップを利用すればMNP予約番号を取得しなくても他社に乗り換えることができます。
そのため、MNPワンストップを使える会社への乗り換えであれば、乗り換え先へ申込者情報を登録するだけで乗り換えできるので、とても簡単です!
MNPワンストップを利用できる事業者は以下の通りです。
気軽に乗り換えができるので、ぜひ上記の乗り換え先も検討してみてください。
契約者死亡による解約は代理人による書面手続きが必要
UQモバイルの契約者が死亡した場合の解約は、代理人による書面手続きが必要です。
また、書面の請求はUQお客さまセンターへの電話のみで行うことができます。
UQお客さまセンター
電話番号:0120-929-818
(9:00~21:00、年中無休)
電話がつながったら、オペレーターに「契約者が亡くなったことによる解約」を申し出てください。
後日、解約に必要な書類が郵送されてきます。
書類に必要事項を記入後、返送することで解約手続きが可能です。
書類での手続きのみであることから、即日解約は行えず解約までに時間がかかる可能性があるので注意しましょう。
これまで解説してきたように、UQモバイルでは解約はスムーズにおこなうことができるので安心です。
UQモバイルが気になっているという方は、まずはお気軽にUQモバイルと契約してみてください。
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UQモバイルは解約違約金はなし!必要なものやタイミングも確認
ここからはUQモバイルの解約違約金や必要なものについてご紹介します。
UQモバイルは2年縛りなどの最低利用期間はありません。
そのため、いつでも解約可能です。
以下に詳しく解説していきます。
UQモバイルは解約時の違約金はなし
UQモバイルは解約する際に、違約金はかかりません。
2022年4月1日から、UQモバイルでは旧プランを含むすべてのプランで解約手数料が無料になりました。
解約するときに「契約解除手数料」や「MNP転出手数料」が必要な会社もあります。
その点、UQモバイルでは解約手数料が一切かからないので、安心して解約できるでしょう。
UQモバイルの解約に必要なもの
UQモバイルの解約に必要なものは特にありません。
オンラインでの解約手続きであれば、ログインに必要な「ID」と「パスワード」がすぐに分かるようにしておくとスムーズに手続きを行えるでしょう。
IDとパスワードを忘れてしまった場合でも、再設定できるので安心です。
また、電話での解約であれば本人確認さえできれば解約手続きをおこなうことができます。
契約者本人が解約する電話番号のスマホで解約電話を行うことを忘れないようにしましょう!
UQモバイルの電話での解約方法を確認しながら行ってください。
UQモバイル解約のベストタイミングを解説
UQモバイルの解約のベストタイミングは以下の3つです!
- 月末
- UQモバイルで分割購入した端末の支払いを終えたとき
- 乗り換えキャンペーンが乗り換え先で開催されている
解約月の請求金額は日割りにならないで詳しく解説しますが、UQモバイルの請求額は日割り計算されません。
そのため、UQモバイルの解約を月初にしてしまうと、解約月1ヵ月分まるごとの請求金額を支払う必要があります。
月末に解約手続きをすることで支払い金額分の利用ができるので、UQモバイルの解約タイミングとしては月末がおすすめです。
ちなみに、オプション料金も日割り計算はないのでその点も念頭においておきましょう。
また、UQモバイルでは24回、48回払いなどの分割で端末本体を購入することもできます。
そこで、いまUQモバイルで使っているスマホを買い替えたいという方であれば、UQモバイルで購入した端末の支払いを終えるタイミングで解約を考えるのも良いでしょう。
例えば、楽天モバイル キャンペーンのiPhoneトク得乗り換えキャンペーンを利用すれば、よりお得に新しいiPhoneへと乗り換えることもできます。
現在の端末支払いを終えて、新しいスマホに乗り換えたい方にはおすすめです。
さらに、乗り換え先がお得な乗り換えキャンペーンをやっている時も、UQモバイル解約の良いタイミングといえます。
ぜひ、格安SIM キャンペーン比較をして、お得なキャンペーンを見つけてUQモバイルの解約を行うと良いでしょう。
UQモバイルは自分の好きなタイミングで解約することができるので安心です。
UQモバイルが気になっているという方は、ぜひこの機会に気軽に契約してみてください。
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UQモバイルの解約に関する注意点とトラブルの対処方法
ここからは、UQモバイルの解約に関する注意点やトラブルにあってしまった時の対処法をまとめていきます。
UQモバイルの解約後のトラブルで最も多いのは、解約したのに請求がくることです。
あらかじめどういった場合にUQモバイルから請求が来るのかも確認しておきましょう。
1つずつ解説していきます。
解約月の請求金額は日割りにならない
UQモバイルでは解約月の請求は日割り計算されません。
そのため、できる限り月末近くで解約すると損はしないでしょう。
他のキャリアへのMNP転出による解約も日割り計算されないので、月末で行う方が良いでしょう!
ただし、UQモバイル解約で日割り計算になるくりこしプランをはじめとした4G LTE料金プランもあります。
以下に、UQモバイル解約時に日割り計算になる4G LTE料金プランをまとめます。
4G LTE料金プラン
- くりこしプラン S/M/L
- スマホプラン S/R
- おしゃべりプラン S/M/L
- ぴったりプラン S/M/L
- データ高速+音声通話プラン
- データ無制限+音声通話プラン
上記のプラン以外では解約時に満額請求となるので、念頭においておきましょう。
解約月も利用料金が日割りにならず満額請求されるので、月初など早く解約すると損をしてしまいます。
とはいえ、あまりにもギリギリで解約申し込みをすると、手続きが翌月になってしまう可能性もあるため注意が必要です。
UQモバイルの解約は、月末近くに余裕をもって行うとよいでしょう。
店舗での解約はできない
UQモバイルの解約は、店舗で手続きできません。
必ず、オンラインか電話で解約手続きを行う必要があります。
自宅など好きな場所からいつでも解約手続きが行えるのは大きなメリットです。
そのため、いますぐ解約したいのに店舗が混みあっていて手続きできなかった、ということなくスムーズに解約手続きに入れます。
1人で解約手続きするのは不安という方であれば、電話での解約を選ぶとよいでしょう。
オペレーターの案内通りに解約を行うことができるので安心です。
もちろんオンラインでの解約でも、注意する点などが分かりやすく説明されているので、サポート面は万全といえます。
解約が店舗でできなくて不安という方でも、解約はスムーズにできます!
UQモバイルの短期解約はブラックリスト入りも
UQモバイルの短期解約を行うと、ブラックリストに入る可能性があります。
ブラックリストとは
UQモバイルで新たに契約できなくなる可能性があるというものです。
UQモバイルの短期解約の期間がどのくらいなのか、ということは明示されていません。
口コミの中にはUQモバイルの短期解約は、契約から210日を超えなければいけないというものもありました。
ただし一般には、UQモバイルでブラックリスト入りの可能性がある短期解約の期間は120日から180日であるといわれています。
そのため、キャンペーン目的などで契約から180日以内の短期解約をするのはやめましょう。
また、UQモバイルに審査落ちする原因には、auやUQモバイルの短期解約が挙げられます。
UQモバイル短期解約の喪明けともいわれる「UQモバイルのブラックリスト解除」までは、だいたい5年~10年はかかる可能性があります。
UQモバイルのブラックリストに入っているかの確認方法は、直接UQモバイルの問い合わせ窓口に聞いてみる他ありません。
UQモバイル問い合わせ窓口
0120-929-818
(通話料無料 受付時間:9時~21時 年中無休)
ただし必ず回答してもらえるわけではないことを理解しておいてください。
もちろん、UQモバイルではブラックでも契約できるかもしれないので、まずは契約申込をしてみるのも良いでしょう。
解約したのに請求が来たらオンラインで確認
UQモバイルを解約したのに請求が来たら、内容をオンラインで確認しましょう。
解約したのに請求が来るのは、以下の理由が考えられます。
- auスマートパスに加入したまま
- 端末の分割支払金が残っている
- 解約前のプラン料金
UQモバイルを解約した後も、auスマートパス/スマートパスプレミアムは継続利用できます。
そのため、継続利用しない場合は、UQモバイルの解約と合わせてauスマートパスを解約するのを忘れないようにしましょう。
また、端末を分割購入した場合は、契約していた時の口座・クレジットカードでの料金の引き落としがあります。
そして、契約中のプラン料金は2ヵ月後まで支払いが続くことも念頭に置いてください。
例えば、5月にUQモバイルの解約をしたとすると、5月利用分の支払いは7月です。
UQモバイルを解約したのに請求が来たら、解約後の料金確認もMy UQmobileでできます。
必要がある場合はMy UQmobileをチェックしましょう。
UQモバイルを解約した後でも、支払い等のトラブルがあればお客様サポートでいつでも相談できるので安心です。
まずは気軽にUQモバイルを始めてみるのがおすすめです!
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UQモバイル解約後におすすめの格安SIM6選
ここまで、UQモバイルの解約方法や注意点について解説してきました。
ただ、UQモバイルを実際解約した後にどの格安SIMに乗り換えるか迷っているという方もいるかもしれません。
そこで、ここからはUQモバイル解約後におすすめしたい乗り換え格安SIM6選をご紹介します。
以上6つの格安SIMについてそれぞれ詳しく解説していきます。
LINEMO|速度が速く3GB990円でコスパ最強!
「月に3GB以下のデータしか使っていないから月額料金を安くしたい」、「通信速度はUQモバイルの時くらい速いほうがいい」という方にはLINEMOがおすすめです。
LINEMOはデータ容量3GBで税込990円/月、UQモバイルのミニミニプランなら4GBで税込2,365円/月です。
そのため、3GB程度のデータ使用量ならLINEMOのほうが月額料金を安くすることができます。
また、LINEMOは格安SIM 速度比較をすると、3番目に速いです。
UQモバイルも4番目に速いので、UQモバイルの速度に満足していた方ならLINEMO 速度もストレスなく利用できるでしょう。
よって、月額料金、通信速度からみてもLINEMO 評判はとても良いです。
さらに、LINEMOではLINEギガフリーでLINE利用でのデータ消費量がかかりません。
外出時にLINEをよく利用する方にもLINEMOはおすすめです。
LINEMO キャンペーンを利用するとよりお得に乗り換えることもできます!
ぜひUQモバイル解約後はLINEMOへの乗り換えを検討してみてください。
3GB990円で通信速度も安定!
ahamo|回線速度にこだわる方におすすめ
ahamoは格安SIMサービスの中でも1番通信速度が速いため、特に回線速度にこだわる方におすすめです。
ahamoの大きな魅力は、快適な通信速度や繋がりやすさでしょう。
そのため、UQモバイルの速度よりも、より安定で速い速度を求めるならahamoです。
また、ahamoは20GBの料金プランには「通話5分かけ放題」が最初からついているので、ahamo 評判も非常に良いものが多く見られます。
5分以内のちょっとした通話が多い方にもahamoはおすすめしたい格安SIMと言えます。
もちろん通話品質も良いと評判です!
いまなら、ahamo キャンペーンを使って乗り換えると、dポイントを10,000ポイントもらうことができます!
お得に乗り換えるなら、ぜひキャンペーンを利用してUQモバイル解約後に乗り換えしてみてください。
通信速度が1版速い格安SIMを選びたいなら
楽天モバイル|無制限プランがお得!
これまでUQモバイルを使っていて、外出先での利用が多くデータを節約するのが大変だったという方には楽天モバイルへの乗り換えがおすすめです。
というのも、楽天モバイルにはデータ使用量が無制限のプランがあるからです。
Rakuten最強プランは従量課金制なので、データ使用量に合わせて3段階の料金が用意されています。
特に高速データ通信のまま、データ無制限で税込3,278円で利用できるプランは他にはなく、楽天モバイル 評判が良い理由の1つです。
またRakuten Linkを利用すれば電話料金もかからず通話することができます。
データ量も通話料金も気にせず使えるのは嬉しいポイントでしょう!
楽天モバイル キャンペーンには、お得に乗り換えることのできるものがたくさんあります。
ぜひキャンペーン内容をチェックして自分に合ったものを見つけてください。
UQモバイル解約後は、データ無制限が良いなら楽天モバイルがおすすめです!
データ無制限が最強!
povo|基本料金0円で運用も可能
月々、使うデータ容量が変わるという方ならpovoがおすすめです!
povoは基本料金が0円で、利用状況に合わせて必要なデータ容量を自由にトッピングしていくことができます。
必要な分だけトッピングでき、データ量やかけ放題などを好きなように選べることからpovo 評判は良いです!
いつも使っているトッピングが期間限定で安くなるなど、自分に合ったトッピングを場面に合わせて選べるのは嬉しいポイントでしょう。
povoもahamo、LINEMO同様、回線速度には定評があります。
そのため、これまで紹介してきたahamoやLINEMOとpovoのどれに乗り換えるか迷っている方もいるかもしれません。
どの格安SIMにしたらいいか決められないときは、ahamo・povo・LINEMOの比較をして、自分に合っている格安SIMを選ぶようにしてください。
UQモバイル解約後にpovoに乗り換えるという方は、ぜひpovo キャンペーンを利用してお得にpovoに乗り換えるとよいでしょう!
好きな分だけトッピング!
※povo1.0・auからpovo2.0への変更はこちら
IIJmio|使い方に合わせた細かい料金プランでが魅力
毎月のデータ使用量が月によって変わるから細かい料金プランのある格安SIMにしたいという方にはIIJmioがおすすめです。
IIJmioのプランは細かいデータ容量に合わせた料金プランがあります。
以下にIIJmioの音声SIMプランの料金を表にまとめます。
データ容量 | 料金(税込) |
---|---|
2GB | 850円 |
5GB | 990円 |
10GB | 1,500円 |
15GB | 1,800円 |
20GB | 2,000円 |
IIJmioのプランなら2GB・5GB・10GB・15GB・20GBがあります。
そのため、自分にあったデータ量を選ぶことができるので、支払い料金を無駄にせずに済むでしょう。
また、UQモバイルのプランのデータ容量は以下の通りです。
プラン名 | データ容量 | 料金(税込) |
---|---|---|
ミニミニプラン | 4GB | 2,365円 |
トクトクプラン | 0~1GB/1~15GB | 2,277円(0~1GB) 3,465円(1~15GB) |
コミコミプラン | 20GB+10分かけ放題 | 3,278円 |
コミコミプランを利用しているひとなら、「UQモバイルでデータ量は20GBくらい使うけど、実は電話はそんなにかけていないからもったいない」と感じている人もいるかもしれません。
IIJmioならかけ放題も後からオプションでつけることができるので、自分好みのプランを選びやすいでしょう。
また、格安SIM 比較してもIIJmioの料金は他の格安SIMよりも安くなります。
そのため、IIJmio 評判は料金設定の面で非常に高評価です。
例えば、UQモバイルのコミコミプランと同じく20GBで税込2,000円に10分かけ放題(税込700円)をつけても2,700円になります。
UQモバイルのコミコミプランだと3,278円なので、IIJmioなら月々500円以上安くスマホを持つことも可能です。
さらに2023年12月現在、IIJmio キャンペーンを利用することで、月額料金の割引・データ増量特典も受けることができます!
データ容量 | 料金(税込) |
---|---|
2GB →2.4GB |
850円 →550円 |
5GB →6GB |
990円 →690円 |
10GB →12GB |
1,500円 →1,200円 |
15GB →18GB |
1,800円 →1,500円 |
20GB →24GB |
2,000円 →1,700円 |
また、かけ放題料金は3ヶ月間410円割引されます。
通話定額オプション | 料金(税込) |
---|---|
通話定額5分+ | 500円 →90円 |
通話定額10分+ | 700円 →290円 |
かけ放題+ | 1,400円 →990円 |
乗り換えるには、キャンペーンを利用するとよりお得です!
UQモバイルよりも月額料金を安くしたいと考えている方は、ぜひIIJmioをチェックしてください。
月額料金割引・データ増量キャンペーン開催中!
mineo|とにかく安い料金プランが嬉しい!
自宅でのWi-Fi利用がメインだから、とにかく月額料金を安くしたい!という方ならmineoがおすすめです。
楽天モバイル同様、mineoにも実は無制限プランがあります。
格安SIM 無制限の中でも人気なのが、mineoのプラン「マイそく」です!
マイそくなら、無制限のデータ容量を4つの通信速度から選ぶことができます。
画像引用元/mineo
この中でmineo 評判が良いのはスタンダードプランです。
昼の12時~13時までの時間帯は速度制限がありますが、それ以外は1.5Mbpsという速度でデータ利用することができます!
画像引用元/mineo
税込990円で、無制限データ容量がついてくるのは破格の料金プランといえるでしょう。
mineo キャンペーンを使えばさらにお得に乗り換えをすることも可能です。
UQモバイル解約後により価格を抑えたいというかたは、ぜひmineoへの乗り換えも検討してみましょう。
安い料金の無制限データ通信が嬉しい!
UQモバイルの解約に関するよくある質問
こちらでは、UQモバイルの解約に関するよくある質問をまとめていきます。
1つずつ質問に回答していきます。
UQモバイルの解約は即日ですか?
UQモバイルは即日解約が可能です。
ただし、解約したい日の21時10分までの解約手続きをしなければなりません。
21時10分以降の解約手続きになってしまうと翌日解約となる点は注意しましょう。
また月末など、手続きが混み合うときは21時10分までに解約手続きを行ったとしても、翌日解約になってしまう可能性もあります。
解約手続きを行う際はできるだけ余裕を持って行うようにしてください。
UQモバイルを解約したのに使えるのはなぜ?
UQモバイルに限らず、スマホの解約は手続きを行ってから、手続き完了まで使える可能性があります。
「UQモバイルを解約したのにいつまで使えるのだろう?」、「解約手続きがうまくいっていないのでは?」と不安に感じる方もいるかもしれません。
手続きの混み具合によっては、解約手続き完了でに数分から翌日までかかることも考えられます。
手続き中は、使える可能性もありますが解約手続きは進んでいますので、完了まで待ちましょう。
UQモバイルを解約するとペナルティはありますか?
UQモバイルを解約したからといってペナルティはありません。
しかし、短期解約をしてしまうとブラックリストに乗ってしまう可能性はあります。
一般に短期解約は契約から120日から180日で解約することを指します。
とくに、端末割引やキャッシュバックなどのキャンペーンを受けて短期解約すると、ブラックリストに乗ってしまう可能性が高いです。
キャンペーンの恩恵だけ受けて、UQモバイルをすぐに解約しようという考えでの契約ならやめましょう。
UQモバイルの解約方法を知ってから安心して契約しよう
この記事ではUQモバイルの解約方法や違約金などについて解説しました。
この記事のまとめ
- UQモバイルの解約はオンラインか電話のみ
- 解約月の請求金額は日割りにならない
- 解約のベストタイミングは月末
- UQモバイルで短期解約するとブラックリストに載る可能性がある
UQモバイルは最低利用期間や違約金はなく、利用者のタイミングで解約することができます。
乗り換え先もMNPワンストップに対応している事業者であれば、UQモバイルからの乗り換えも気軽に可能です。
UQモバイルの解約方法をあらかじめ理解しておけば、安心してUQモバイルと契約できます。
ぜひ自分にあったプランを見つけて、UQモバイルと契約してみてください。
乗り換えキャンペーンがお得!
オンラインであれば、24時間いつでも手続き可能です。