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アンケート調査の詳細について

当メディアでは、カードローンを利用したことがある国内の20歳から69歳の男女1,000名(男:500 女:500)を対象としたアンケートを実施しました。

調査概要

実査機関 株式会社クロス・マーケティング
調査目的 カードローンの利用状況に関する調査
調査対象 カードローンの借り入れ経験がある方
調査方法 インターネットリサーチ
調査対象者数 1,000名(男:500 女:500)
調査実施期間 2022年6月
調査対象地域 日本国内
母集団 カードローン借り入れ経験のある
20代~60代の各年代から男女それぞれ100人ずつ

カードローンに関する利用状況に関する調査の要約

実際に借り入れした会社としてプロミスが最も多く選ばれ、2位に「アコム」、3位に「アイフル」が選ばれました。 借入の際に相談をしたり知らせたりする方は約4割ほどで、6割程度の人が周りに知らせずに利用していることがわかりました。 カードローンの使用用途は「生活費」が最も多く約3割を占めました。

調査対象者について

調査対象者の職業について (単一回答)

職業 回答数
会社勤務(一般社員) 336 34%
パート・アルバイト 159 16%
専業主婦・主夫 99 10%
派遣社員・契約社員 84 8%
会社勤務(管理職) 83 8%
無職 71 7%
公務員・教職員・非営利団体職員 40 4%
自営業(商工サービス) 31 3%
会社経営(経営者・役員) 23 2%
専門職(弁護士・税理士等・医療関連) 20 2%
学生 18 2%
SOHO 16 2%
農林漁業 3 0%
その他の職業 17 2%

調査対象者の年収について (単一回答)


年収 回答数
~100万円未満 138 13.8%
100万円以上~200万円未満 133 13.3%
200万円以上~300万円未満 129 12.9%
300万円以上~400万円未満 130 13.0%
400万円以上~500万円未満 111 11.1%
500万円以上~600万円未満 69 6.9%
600万円以上~700万円未満 34 3.4%
700万円以上~800万円未満 36 3.6%
800万円以上~1,000万円未満 49 4.9%
1,000万円以上~1,500万円未満 22 2.2%
1,500万円以上 12 1.2%
わからない・答えたくない 137 13.7%

アンケート結果

Q1.借入を検討した会社をお知らせください。(複数回答)

一番多く検討されたのはプロミス(14.4%)で、二番目に多かったのがアイフル(11.4%)という結果になりました。

会社名 回答数
プロミス 310 14.4%
アイフル 245 11.4%
アコム 243 11.3%
レイクALSA 143 6.7%
楽天銀行 139 6.5%
三菱UFJ銀行 バンクイック 129 6.0%
三井住友銀行 102 4.7%
smbcモビット 96 4.5%
みずほ銀行 90 4.2%
三井住友カード カードローン 85 4.0%
イオン銀行 72 3.4%
auじぶん銀行 50 2.3%
paypay銀行 42 2.0%
オリックスカードレスvip 37 1.7%
セントラル 30 1.4%
オリックス銀行 29 1.4%
Line Pocket Money 25 1.2%
福岡銀行 25 1.2%
aupayスマートローン 22 1.0%
横浜銀行 22 1.0%
ダイレクトワン 21 1.0%
フクホー 19 0.9%
千葉銀行 17 0.8%
ライフティ 15 0.7%
愛媛銀行 9 0.4%
その他 131 6.1%

Q2.借入をお申し込みした会社をお知らせください。(複数回答)

申し込まれた数では一番目はプロミス(15.2%)で、二番目がアコム(11.8%)という結果になりました。


会社名 回答数
プロミス 226 15.2%
アコム 176 11.8%
アイフル 143 9.6%
三菱UFJ銀行 バンクイック 98 6.6%
楽天銀行 98 6.6%
レイクALSA 84 5.6%
三井住友銀行 73 4.9%
三井住友カード カードローン 72 4.8%
みずほ銀行 59 4.0%
smbcモビット 58 3.9%
イオン銀行 55 3.7%
auじぶん銀行 33 2.2%
paypay銀行 24 1.6%
オリックスカードレスvip 22 1.5%
セントラル 20 1.3%
横浜銀行 18 1.2%
福岡銀行 17 1.1%
オリックス銀行 15 1.0%
Line Pocket Money 14 0.9%
aupayスマートローン 11 0.7%
千葉銀行 11 0.7%
フクホー 10 0.7%
ダイレクトワン 10 0.7%
愛媛銀行 9 0.6%
ライフティ 6 0.4%
その他 128 8.6%

Q3.お申し込み後、実際に借り入れをした会社をお知らせください。 (複数回答)

借入が行われた会社も、一番目はプロミス(15.4%)で、二番目はアコム(11.9%)という結果になりました。


会社名 回答数
プロミス 220 15.4%
アコム 170 11.9%
アイフル 138 9.7%
三菱UFJ銀行 バンクイック 93 6.5%
楽天銀行 92 6.4%
レイクALSA 79 5.5%
三井住友銀行 71 5.0%
三井住友カード カードローン 71 5.0%
みずほ銀行 57 4.0%
smbcモビット 54 3.8%
イオン銀行 54 3.8%
auじぶん銀行 30 2.1%
オリックスカードレスvip 22 1.5%
paypay銀行 21 1.5%
セントラル 19 1.3%
横浜銀行 18 1.3%
福岡銀行 16 1.1%
オリックス銀行 14 1.0%
Line Pocket Money 12 0.8%
千葉銀行 10 0.7%
aupayスマートローン 9 0.6%
ダイレクトワン 9 0.6%
愛媛銀行 9 0.6%
フクホー 8 0.6%
ライフティ 5 0.4%
その他 127 8.9%

Q4.あなたの借入経験についてお知らせください。(単一回答)

借入回数では、初めてと回答した人が65.4%と半分以上を占めました。


回数 回答数
  初めて   654 65.4%
  2社目   168 16.8%
  3社目   78 7.8%
  4社以上   100 10.0%

Q5.使用用途についてをお知らせください。(複数回答)

使用用途で一番多かったのは「生活費」で35.2%でした。また「借入金の返済用」と回答した人は4.7%でした。借金を返すために借金をする人も一定いるようです。

用途 回答数
生活費 481 35.2%
商品・サービスの購入費用 131 9.6%
趣味・レジャー・旅費 209 15.3%
冠婚葬祭 92 6.7%
教育資金 67 4.9%
医療費 76 5.6%
投資・投機・ギャンブル 73 5.3%
事業資金 37 2.7%
借入金の返済用 64 4.7%
その他 137 10.0%

Q6.借り入れを考えているとき、相談した方はいらっしゃいますか?(複数回答)

相談していない方は64.2%で、半数以上が誰にも相談せず借入を行なっているようです。相談相手で一番多かったのは「配偶者」で16.1%でした。


相談相手 回答数
配偶者 166 16.1%
家族 90 8.7%
友人・知人 76 7.4%
会社の同僚・上司 37 3.6%
相談していない 662 64.2%

Q7.借り入れ時、誰かに知らせましたか。(単一回答)

誰にも知らせていない方は63.3%で、半数以上が誰にも誰にも知らせず借入を行なっているようです。知らせた人で一番多かったのは「配偶者」で17.0%でした。

知らせた人 回答数
配偶者 174 17.0%
家族 98 9.6%
友人・知人 77 7.5%
会社の同僚・上司 28 2.7%
知らせていない 649 63.3%

Q8.周りに借り入れを知られたことはありますか?(単一回答)

全体の約1/4の方がカードローンで借入を行なったことを知られたようです。

  回答数
  はい   257 25.7%
いいえ 743 74.3%

Q9.はいと答えた人へ。どの会社で周りに知られましたか?(複数回答)

実際に申込を行なった会社とほとんど同じ結果となりました。バレやすい会社があるというわけではないようです。


会社名 回答数
プロミス 58 16.1%
アコム 48 13.3%
アイフル 32 8.9%
三菱UFJ銀行 バンクイック 24 6.7%
レイクALSA 22 6.1%
楽天銀行 21 5.8%
三井住友銀行 16 4.4%
イオン銀行 14 3.9%
セントラル 12 3.3%
三井住友カード カードローン 12 3.3%
smbcモビット 11 3.1%
auじぶん銀行 11 3.1%
みずほ銀行 10 2.8%
オリックスカードレスvip 9 2.5%
ダイレクトワン 6 1.7%
フクホー 5 1.4%
Line Pocket Money 5 1.4%
福岡銀行 5 1.4%
愛媛銀行 5 1.4%
ライフティ 4 1.1%
paypay銀行 4 1.1%
オリックス銀行 3 0.8%
横浜銀行 3 0.8%
aupayスマートローン 2 0.6%
千葉銀行 2 0.6%
その他 16 4.4%

Q10.カードローンを利用してよかった点をお知らせください。(複数回答)

一番多い回答は「急な出費、必要な時に現金が手に入った」(40.3%)で、二番目に多かったのが「特によかった点はない」(27.0%)という結果になりました。


よかった点 回答数
急な出費、必要な時に現金が手に入った 403 40.3%
審査が早く、即日融資してもらえて助かった 131 13.1%
申込、借入、返済の手間がなく便利だった 77 7.7%
無利息期間で返済できた 39 3.9%
誰にも頼らず、バレずに済んだ 40 4.0%
毎月の返済額が設定できたり、支払い計画を立てられるのがよかった 40 4.0%
特によかった点はない 270 27.0%

Q11.カードローンを利用して後悔した点をお知らせください。(複数回答)

一番多い回答は「特に後悔した点はない」(34.1%)で、二番目に多かったのが「金利が高い、金利がを払うのがもったいない」(25.1%)という結果になりました。


後悔した点 回答数
金利が高い、金利がを払うのがもったいない 251 25.1%
返済が大変 163 16.3%
お金を借りている感覚が麻痺して、借り過ぎてしまう 119 11.9%
常に借金のことばかり考えている 87 8.7%
金利の比較をしなかったこと 39 3.9%
特に後悔した点はない 341 34.1%