楽天モバイルは、データ容量無制限を月額3,278円で利用でき、大手キャリアよりも格安であることから人気を集めています。
しかし、楽天モバイルの契約を検討するにあたって、
「楽天モバイルの評判って実際どうなの?」
「楽天モバイルに乗り換えて後悔しない?潰れるって本当?」
という疑問を抱えている方もいるのではないでしょうか。
そこで、楽天モバイルを実際に利用している方にアンケートを取り、利用してみた感想を調査しました。
また、良い口コミ、悪い口コミから分かる楽天モバイルのメリット・デメリットも紹介します。
楽天モバイルは料金の安さは高評価を得ていますが、通信障害や繋がりにくさを感じている方もいました。
実際に使ってみた感想や楽天モバイル利用者のアンケート結果も紹介するため、契約前の参考にしてみてください。
- 楽天モバイルの悪い口コミは?田舎や地下は繋がりにくい
- 楽天モバイルの良い口コミは?月額料金が安くなった
- 楽天モバイルのメリットは?キャンペーンが豊富
楽天モバイルがおすすめな人とそうでない人も紹介するので、楽天モバイルを契約すべきか否かがハッキリするでしょう。
3,278円でデータ無制限!
楽天モバイルの評判|良い口コミ
楽天モバイルを実際に利用している方にアンケートを取り、評判や口コミを調査しました。
それぞれ詳しく紹介しますので、乗り換えを検討している方は参考にしてみてください。
月額料金が安くなった
楽天モバイルに乗り換えて月額料金が安くなったという声が多く見られました。
実際にどのくらい月額料金が安くなったのか、利用者の声を見ていきましょう。
毎月のスマホ代安くしたくて
思い切って家族3人分のiPhoneを3台
一括で買ったそのタイミングでSoftBankから楽天モバイルに変えたから
月々使い放題で3台で携帯代10900円になったー今まで3万くらいかかってたから
だいぶ安くなったよ👏🏻👏🏻— 蓮ren160cm✩.*˚ (@mi50038) March 16, 2024
楽天モバイルは無制限で高速通信が使用できることに加えて、データ無制限で月額3,278円で利用できるため高い評判を得ています。
家族で乗り換えると家族割も適用されるため、よりお得に利用できるでしょう。
スマホそのままで楽天モバイルに乗り換えたけど前の格安simよりよく繋がるし留守電0円だし月3GB以下しか使わないからだいぶ安くなった
— スエツグ (@ueeeens) March 20, 2024
楽天モバイルはデータ使用量に合わせて月額料金が決まります。
使用したデータの分だけ支払うので、3GBまでであれば毎月1,078円という安さで利用できます。
家族で利用すると割引される
楽天モバイルは2月21日より家族割の「最強家族プログラム」を開始しています。
同じ名字であれば離れている家族でも最大20回線まで月額料金が110円割引されます。
実際に家族割を利用している方の口コミを見ていきましょう。
おはようございます☀
楽天モバイルで家族割がスタートしたので、早速申し込みました🥰
1回線あたり月々110円の値引き👛
我が家は4回線利用しているのでありがたい〜🥺— HARU / 英語×webライター (@GreeneryHaru) February 24, 2024
このように、もともと楽天モバイルを利用していた方にも嬉しいサービスとなります。
家族割がスタートしたことを機会に楽天モバイルの乗り換えた方もいました。
家族での乗り換えを検討している方は、ぜひ楽天モバイルを検討してみてください。
専用アプリの利用で通話料金が無料
楽天モバイルは専用のアプリ「Rakuten Link」を利用することで、通話料金が無料になります。
実際にRakuten Linkを利用している方の口コミを見ていきましょう。
楽天モバイルはRakuten Linkアプリが本当に便利。
アプリ経由での発信で、国内通話が無料になるから家計にも嬉しい😉通話しないようにしてても、会社・学校への連絡、歯医者の予約、不在着信の折り返し…
こういうのですぐに数百円かかるからもったいないよね
—
03/22 21:09— 楽天モバイル紹介URL・紹介コード (@rakuten6000) March 22, 2024
「オプションに加入するほど電話はしないけれど、通常の電話料金は高い」という方にもおすすめです。
Rakuten Linkでできることは以下の通りです。
専用アプリの利用で、さらに月額料金を安くしましょう。
貯まった楽天ポイントを月額料金の支払いに充てることができる
楽天モバイルは貯まった楽天ポイントを月額料金の支払いに充てることができます。
以下で、楽天モバイルを利用することで楽天モバイルが貯まったという方の口コミを見ていきましょう。
#楽天モバイル キャンペーンで得られるポイントが多いから契約して4カ月経つけど、今まで全部ポイント払いで済んでる。
期間限定ポイントが支払いに使えるのは大きい。 pic.twitter.com/sZF8J0e6kM— エメラルド💍株式投資🌏 (@Emerald1283) March 13, 2024
【楽天モバイル】2月分もポイント払い確定してスマホ代0円継続です😊私が10GB妻が5GBでした✨
まだまだ楽天モバイルで大丈夫❗#楽天経済圏 pic.twitter.com/0ioPp0AFas— ゴダイ@楽天経済圏垢 (@raku_raku_ten) March 11, 2023
楽天モバイルは貯まったポイントを通信料金の支払いに充てることができることから好評を得ています。
X(旧Twitte)ではポイントを利用して月額料金を0円にしている方もいました。
楽天経済圏の方は特にポイント還元額が高く、お得に利用できるでしょう。
楽天最強プラン開始以降は繋がりやすい
2023年6月1日から最強プランが開始され、通信エリアの拡大と通信速度の改善が行われました。
その影響もあり、2023年6月1日以降は電波や通信速度が良くなったという声を集めています。
実際に楽天最強プランを利用している方の口コミを見ていきましょう。
昨日、楽天モバイルに変えたけどahamoより電波いいしめっちゃ早いんやけど。低速の心配ないし、安いし。
みんな切り替えたほうがいいよ— Mochii☆不動産 株 (@cosmecreate8) January 14, 2024
上記のように良い口コミが増えているので、これから楽天モバイルを検討する方にとっては、不安要素の解消になるでしょう。
また、4月3日現在の直近3ヶ月の通信速度は141.78Mbpsとなっています。
ストレスなく快適にスマホを使用するために必要な通信速度の目安は以下の通りなので、楽天モバイルの通信速度は良好といえるでしょう。
楽天モバイルと他社の通信速度を比較したい方は格安SIM 速度比較もチェックしてみてください。
楽天モバイルの評判|悪い口コミ
続いて楽天モバイルの悪い評判や口コミを紹介します。
実際に楽天モバイルを利用していて「使いにくい」「繋がらない」という悪い評判も調査したのでご確認ください。
通信障害が起きることがある
楽天モバイルは度々通信障害が発生します。
最近では2024年3月15日(金) 午前5時頃から3月15日(金)午後2時45分頃に通信障害が発生しました。
X(旧Twitte)では「LINEやメールの確認ができない」「朝から楽天モバイルが電波障害で繋がらない」という投稿が多く見られました。
通信障害に関する実際の口コミを見ていきましょう。
んー、楽天モバイル使ってるんやけど
通信障害起きてる?
やっぱりLINEの通知は来るのに
LINEのメッセージは見れない👀
安いけど、通信障害多いのは
困りものだなぁ— あやちゃん (@ayacham112) March 14, 2024
ずっと朝から楽天回線の通信障害ってどゆことなの😭
LINEもできないしほんと困る〜😢😢— Ⓡ Ⓤ Ⓡ Ⓘ Ⓚ Ⓐ ㎟ (@SuSukipi_m) March 15, 2024
X(旧Twitte)では「料金は安いけれど通信障害が多いのが不満」という声もありました。
通信障害は楽天モバイルだけでなく他キャリアや格安SIMでも起こることですが、楽天モバイルの公式サイトやXのアカウントではリアルタイムで通信障害情報を確認できます。
通信障害に関しては公式サイトで情報を確認できますが、楽天モバイルに問い合わせをしたい方はチャットやメールで問い合わせが可能です。
問い合わせに関してより詳しく知りたい方は楽天モバイル 問い合わせをご確認ください。
田舎や地下は繋がりにくい
楽天モバイルは田舎や地下で繋がりにくいという回答が多く見られました。
楽天モバイル、毎日の通勤の中でも、少しは改善したかなと感じるときと、全く繋がらないときと、差がある。地下鉄はかなり繋がらない。何が差の理由なのか。家族割を始めたらしいが、大型ショッピングモールも結構繋がらないので、家族間で連絡取れなくなって詰むからやめたほうがいい。
— KENSEI (@kenseitter) March 21, 2024
楽天モバイルは普段から通勤ラッシュ時間帯の駅や電車内は、ほぼデータ通信できません
— taro (@m_SG_a) March 15, 2024
満足のいく電波や通信速度を感じられていない人が多い印象です。
問題なく利用できているという方も多いですが、田舎や地下では楽天モバイル以外の格安SIMでも繋がりにくことがあります。
楽天モバイルの通信速度は問題ないという方もいますので、より詳しく知りたい方は楽天モバイル 速度をチェックしておきましょう。
RakutenLinkの通話音質が悪い
RakutenLinkは無料で通話ができることから良い評判を集めていますが、なかには通話品質が悪いという悪い評判もあります。
実際にRakutenLinkを利用している方の口コミを見ていきましょう。
楽天リンクの通話品質、俺は問題ないのだが、相手側からよく電波悪いと言われるんだよなあ…
— 帰ってきたnden (@nnnnnnnndena) March 17, 2024
楽天リンクの通信がおかしい。
電話が繋がらるらしいのだが、音声が聞こえない。— だいきママ (@Happy2daiki39) January 19, 2024
RakutenLinkに関しては「聞こえにくい」という声が多くありました。
RakutenLinkは通話時間関係なく無料で利用できますが、X(旧Twitte)では他にも「相手の声が聞こえにくく何度もかけ直すことがある」という投稿も見られました。
もしも専用アプリが聞こえにくい場合は、オプションに加入するのもおすすめです。
画像引用元/楽天モバイル
1回15分以内の国内通話が月額1,100円でかけ放題なので、聞こえないというストレスもなくなるでしょう。
キャンペーンで1ヶ月無料なので、ぜひチェックしてみてください。
Androidの取扱端末が少ない
楽天モバイルはAndroidの取り扱いが11種類しかありません。
そのため、Android端末の品揃えが良くないという声が多くあがっていました。
30代 男性
楽天モバイルはAndroidの製品が少ないから少し難点。
Android端末がもう少し増えれば選択肢の幅が広がると思う。
20代 女性
楽天モバイルのキャンペーンでスマホを購入したいと思ったけれど、欲しい端末がなかった。
iPhoneなら最新シリーズもあるし、これを機にiPhoneにしようか検討中。
楽天モバイルではAndroidやiPhone購入と同時に回線契約をすると、割引価格で端末を購入できるキャンペーンを開催しています。
しかし、取扱端末に購入したいスマホがなかったという声もありました。
新しいモデルの端末を楽天モバイルで購入したい方にはデメリットに感じてしまうでしょう。
iPhoneであれば最新シリーズや割引キャンペーンが充実しているので、契約の際はiPhoneもチェックしてみてください。
iPhone購入が32,000円相当お得!
楽天モバイルを実際に使ってみた感想
ここでは、実際に楽天モバイルを使ってみた感想をアンケート結果をもとに紹介していきます。
それぞれ詳しく紹介していきます。
キャリアからの乗り換えは月額料金の安さに大満足
楽天モバイルはデータ無制限でも3,278円と安く、キャリアから乗り換えたことで月額料金が安くなったという声が多く見られました。
30代 男性
以前使用していたソフトバンクと比べて5000円以上価格が安く家計が楽になりました。
また専用のアプリを使用すれば電話料金も無料で良いです。
3GBまでしか利用しないので毎月1,000円で抑えられています。
20代 女性
ドコモを利用していましたが、料金が毎月5000円以上と高く、コスパの良い格安SIMに乗り換えようと思いました。
料金が安いのにも関わらず、専用アプリを使えば通話料は無料なので嬉しいです。
どちらも大手キャリアを利用していたようで、使用感は同じなのに料金が安くなって嬉しいとのことでした。
また、楽天モバイルはデータ使用量に合わせて月額料金が決まります。
使用したデータの分だけ支払うので、3GBまでであれば毎月1,078円という安さで利用できます。
自宅や職場にWi-Fi環境があればキャリアより大幅に月額料金を抑えることができるでしょう。
電波や速度はエリア次第で思っていたより悪くない
楽天モバイルは「電波が悪い」「速度が遅い」という口コミもありますが、筆者が使ってみた結果、思っていたよりも悪くない印象です。
アンケート結果では以下のような声が見られました。
30代 女性
今までと使い勝手も全く変わらなくて、電波も良いのでもっと早く格安スマホにすれば良かったと思いました。
大手キャリアと格安スマホの違いがあまりわからないほどです。
30代 男性
楽天モバイルは繋がらないという声を聞いていて心配でしたが、問題なく利用できています。
外出先でも繋がらなくなったことはありません。
電波や速度は場所や時間帯によっても繋がりやすさが異なりますが、繋がりやすさは問題ないという声も多く見られました。
筆者も利用する前は通信速度に不安を感じていましたが、「全く繋がらない」ということはありませんでした。
Wi-Fi代わりにデュアルSIMでの使用もおすすめ
楽天モバイルはWi-Fi代わりにデュアルSIMでの使用もおすすめです。
楽天モバイルはエリア次第で乗り換えて良かったという人もいればキャリアのほうが良かったという人もいるため、完全に乗り換える前にまずはデュアルSIMで使ってみるのもおすすめです。
デュアルSIMは1台のスマホに2つのSIMカードを挿入して、電話番号を使い分けたり別々の通信会社を契約できます。
「まずは楽天モバイルの電波や繋がりやすさを試してみたい」という方はデュアルSIMも検討してみてください。
デュアルSIMについてより詳しく知りたい方はデュアルSIMで解説しているのでご確認ください。
楽天モバイルの良い評判・口コミからわかるメリット
楽天モバイルの口コミ・評判で多く見られたメリットは以下のとおりでした。
以下では、これらのメリットについて詳しく解説します。
iPhoneシリーズの最安値購入が可能
画像引用元/楽天モバイル
楽天モバイルでは、最新機種も含めiPhoneシリーズを最安値で購入することが可能です。
下記はiPhone15を大手3大キャリアと楽天モバイルで購入した際の比較表です。
見ていただければ、楽天モバイルが最安値なのが分かるかと思います。
画像引用元/楽天モバイル
さらに、初めて楽天モバイルを申し込む方は、「iPhoneトク得乗り換えキャンペーン」と合わせれば、最大32,000円分のポイントの還元を受けることができます。
また、楽天モバイル買い替え超トクプログラムの利用で毎月の機種代金支払額を軽減できます。
最大半額分の支払いが不要になるのでぜひチェックしてみてください。
iPhoneがどこよりもお得!
プランがシンプルで月額利用料金が安い
先述した通り、楽天モバイルは機種代だけもかなりお得ですが、月額利用料金が安いのも大きな魅力。
3大キャリアはもちろん、ほとんどのケースで他の格安SIMよりも料金を抑えることができます。
下記は、代表的な格安SIMと料金プランを比較した表です。
画像引用元/楽天モバイル
しかし、3GB以上使用した時点で、圧倒的に楽天モバイルの方が安くなります。
また、これらはあくまでデータ利用料を基準にした場合の話です。
先ほど、3GB未満であれば「povo」と「LINEMO」の方が料金を抑えることができる、といいましたが、この2社は従量制ではありません。
povoはトッピング制(都度購入)、LINEMOは月額制(3GBまたは20GB)のため、あらかじめ設定された分しか高速通信できないデメリットがあります。
ただ安いだけじゃなく、シンプルなプランかつ、データ容量も気にしなくてよいのは嬉しいポイントです!
キャンペーンが豊富
楽天モバイルはお得なキャンペーンが、他社より多い点もメリットといえます。
特にiPhoneユーザーからすると、最新機種を最安値で購入したにも関わらず、iPhoneトク得乗り換えキャンペーンでさらに安く購入できるのはとても魅力的です。
楽天モバイルでスマホを購入する際は「Rakuten買い替え超トクプログラム」を利用してみましょう。
今まで、「機種代が高くて最新機種に変更できなかった」という方にとって、最新機種を手に入れる絶好のキャンペーンだといえます。
楽天モバイルは乗り換えのタイミングだけではなく、既存のユーザーにもお得なキャンペーンがある点も嬉しいポイントです。
Rakuten Link使用で国内通話が完全無料
楽天モバイル契約者は「Rakuten Link」という通話アプリを利用することで、国内であれば完全無料で通話を利用することができます。
無料通話ができるため、通話をよくする方には適しているでしょう。
そのため、楽天モバイルユーザーはRakutenLinkを使用して、通話をしている人がほとんどです。
しかし、RakutenLinkは、IP通信を利用した通話のため、声がこもって聞こえるなど通常の通話より品質が下がるデメリットもあるので注意が必要です。
もし、楽天モバイルをビジネスシーンで使うのであれば、通常の通話も選択肢の一つです。
その場合の通話料金については、以下の2パターンがあります。
通話料金
- プランなし→22円/30秒
- 15分かけ放題→1,100円/月
15分かけ放題に加入している場合は、通常1通=3円のSMS(ショートメール)が無料になる特典もついています。
利用頻度や利用目的を考慮して選んでいきましょう!
国内通話は完全無料!
初期費用や解約金がない
楽天モバイルは初期費用や解約金が発生しません。
格安SIM各社では、新規申込の際、「事務手数料」や「SIM発行手数料」などの初期費用がかかるケースがあります。
楽天モバイルも2020年11月4日までは、初期費用がかかっていましたが、現在は一切かからないシステムに変わりました。
下記は、格安SIM各社の初期費用を比較した表になります。
会社名 | |
---|---|
UQモバイル | 3,300円 |
ワイモバイル | 3,300円 |
ahamo | 0円 |
povo | 0円 |
LINEMO | 0円 |
mineo | 3,300円 |
このように、半分以上の格安SIMで初期費用がかかる中、初期費用なしで契約できる楽天モバイルは、その分お得だといえます。
さらに、楽天モバイルは最低利用期間もないため、解約金等も発生しません。
契約・解約時にも料金がかからないので機種変更も安心してできそうですね!
契約・解約に手数料は一切かかりませんが、「口座振替手数料」や「請求書発行手数料」など、手数料が発生するサービスもあるため注意してください。
解約に関して、解約方法や注意点をより詳しく知りたい方は楽天モバイル 解約をご確認ください。
楽天ポイントが貯まりやすい
画像引用元/楽天モバイル
楽天ポイントは通常、楽天グループのサービス利用料100円(税別)につき1ポイント貯まっていきます。
当然、楽天モバイルの月々の支払い料金に対しても、楽天ポイントは貯まっていきます。
その場合、基本料金以外の通話料金や、SMSの送受信料などのオプションもポイント付与の対象ですので、詳しく気になる方は楽天モバイルのポイント付与対象サービスを確認してみてください。
また、楽天グループには、「SPU」というシステムがあります。
SPU(スーパーポイントアッププログラム)とは
楽天グループのサービスを使えば使うほど、楽天市場で商品を購入した際のポイント倍率がアップするシステムのこと。
このSPUが、楽天モバイルを契約していると、最大「+3倍」になり、楽天モバイルキャリア決済を利用することで、さらに「+0.5倍」になります。
条件 | ポイント倍率 |
---|---|
楽天モバイル契約者 ダイヤモンド会員 |
+3倍 上限:7,000ポイント |
楽天モバイル契約者 ダイヤモンド会員以外 |
+2倍 上限:6,000ポイント |
スーパーホーダイ・組み合わせプラン契約者 | +1倍 上限:5,000ポイント |
楽天モバイルキャリア決済 月2,000円以上のお支払い |
+0.5倍 上限:5,000ポイント |
つまり、楽天モバイルをうまく使いこなせば、楽天市場でのポイントが最大「+3.5倍」になります。
日頃から楽天市場をよく使う方は、「今までと同じ生活で3,5倍ポイントが貯まる」と考えたら、かなり嬉しいのではないでしょうか。
家族割でさらにお得
楽天モバイルでは2月21日より「家族最強プログラム」がスタートしました。
画像引用元/楽天モバイル
「家族最強プログラム」は、家族で楽天モバイルを契約すると家族全員の月額料金が毎月110円割引されます。
最大20回線まで家族割引が適用され、3GBまでの場合、月額料金968円で利用できます。
家族で格安SIMへの乗り換えを検討している方は、ぜひ楽天モバイルの家族割引を利用してみてください。
さらに、楽天モバイルの紹介キャンペーンとの併用でポイント還元額が大きくなります。
楽天モバイルの新サービスの家族割で、お得に楽天モバイルを契約しましょう。
ここまで楽天モバイルの家族割について簡潔に紹介しましたが、詳しい適用条件や注意事項を知りたい方は楽天モバイル 家族割で紹介しているの確認してください。
家族割で毎月110円割引!
学割と家族割の併用ができる
画像引用元/楽天モバイル
画像引用元/楽天モバイル
3月12日より「最強青春プログラム」がスタートするため、家族で乗り換えを検討している方はチェックしておきましょう。
最強青春プログラムは22歳までの月額料金が毎月110円安くなるプログラムです。
110円は月額料金から割引されるのではなく、楽天ポイント還元により実質110円割引になります。
また、先ほど紹介した家族割との併用で毎月220円安くなり、3GBであれば月額料金858円で利用できます。
紹介キャンペーンで22歳までの家族を紹介することで、よりお得に契約できます。
携帯料金の見直しを検討している方は、家族で楽天モバイルへの乗り換えを検討してみてください。
22歳までなら月額料金がさらに安くなる!
楽天モバイルの悪い評判・口コミからわかるデメリット
楽天モバイルの口コミ・評判で多く見られたデメリットは以下のとおりでした。
楽天モバイルでiPhoneを利用したいという方は、楽天モバイル iPhone 注意点を参考に利用しましょう。
楽天モバイルに乗り換えて後悔することがないように、デメリットについて以下で詳しく解説していきます。
データ少量は他社の方が安い場合もある
楽天モバイルは、データ少量なら他社の方が安い場合もあります。
3GBまでなら1,078円、3GBを超過して20GBまでなら2,178円です。
しかし、3GBを990円で利用できたり、20GBまでを楽天モバイルより安く利用できる格安SIMキャリアもあります。
データ無制限が格安利用できる楽天モバイルですが、データ少量のみで利用するなら他社の方が適している場合もあるでしょう。
料金や他格安SIMとの比較は格安SIM 比較で詳しく解説しているのでご確認ください。
データ無制限利用したい方や毎月のデータ使用量が大きく変動する方なら楽天モバイルがおすすめです。
Android端末はラインナップが少ない
楽天モバイルでは、最新機種の取り扱いこそありますが、Android端末のラインナップが少ないデメリットがあります。
楽天モバイルで購入できる2024年4月現在のAndroid端末のラインナップは以下の通りです。
- Galaxy Z Flip 4
- Galaxy S23
- Galaxy A23 5G
- Xperia5 V
- Xperia10 V
- OPPO Reno9 A
- AQUOS sense6s
- AQUOS sense7
- AQUOS wish3
- AQUOS sense8
- Redmi Note11 Pro 5G
新規購入できる機種が少ないと、「スマホトク得乗り換えキャンペーン」のようなキャンペーンが、活用しずらくなる点もデメリットといえます。
今後、Android端末のラインナップが増えることを期待したいところです。
iPhone6以前の機種は楽天モバイルの回線が利用できない
楽天モバイルではiPhoneシリーズを最安値で購入できる反面、iPhone6以前の機種だと楽天モバイルの回線を利用することができません。
そのため、楽天モバイルへの乗り換えは、iPhone6以前を利用している場合おすすめしないです。
楽天モバイルへの乗り換えを検討している方は、契約と同時に端末購入するのがおすすめです。
「iPhoneトク得乗り換え!対象のiPhoneが最大32,000円相当おトク!」であれば、他社から乗り換えと同時にiPhoneを購入すると最大32,000円相当お得に購入できます。
機種変更をする場合は楽天モバイル 機種変更で詳しく解説しているのでぜひチェックしてみてください。
iPhoneが最大32,000円相当お得!
楽天モバイルの基本情報
楽天モバイルとは、楽天グループがMVNOとして提供する格安SIMサービスです。
他の格安SIMと比較してデータ無制限プランを提供していることが特徴として挙げられます。
楽天モバイル以外にもデータ無制限を提供している格安SIMキャリアはありますが、速度が遅くなるなど何かしらの制限がついています。
ですが、楽天モバイルに縛りは一切ありません。
格安SIMであることから料金も安く、大手キャリアよりもお得にデータ無制限が利用できます。
以下では、楽天モバイルの料金や電波について解説していきます。
楽天モバイルの料金プラン
楽天モバイルの料金プランは「最強プラン」の1種類のみです。
毎月の料金は使用したデータ容量によって異なる従量課金制を取り入れています。
そのため、データ容量を使わない月も損した気分を味わうことはありません。
データ容量をたくさん使用したい時は使い放題、使わない月や料金を抑えたい月はデータ少量など、さまざまな使い方ができます。
また、大手キャリアと比較してもお得に利用できます。
大手キャリアのデータ無制限プランは約7,000円ですが、楽天モバイルなら3,278円です。
楽天モバイルと大手キャリアの差額
大手キャリアと比較すると年間50,000円近くもお得になり、月額料金を大きく抑えられます。
同じデータ無制限をこれだけ格安で利用できるのは、楽天モバイルの魅力的なポイントの1つでしょう。
「大手キャリアのデータ無制限プランを利用しているけど料金が高い」そのように感じているであれば、楽天モバイルへの乗り換えがおすすめです。
大手キャリアからなら年間約50,000円お得!
楽天モバイルの通信速度
※直近3ヶ月の平均速度
上記の比較表では、楽天モバイルの通信速度は格安SIM24社中6位です。
1位のahamo、2位のpovo3位のLINEMOと比較すると多少劣ってはいます。
これら3社は自社回線を利用しているため、大手キャリアにも劣らない通信速度で利用できます。
基本的に格安SIMは回線を間借りしているため、電波が大手キャリアの次に供給され通信速度が遅いのが現状です。
ですが、楽天モバイルは約69.45Mbpsの通信速度があり、格安SIMの中ではかなり優れています。
楽天モバイルも第4のキャリアとして自社回線を持っていますが、大手3社と比較するとまだまだ供給の割合が少ないため速度には差が生じています。
とはいえ、楽天モバイルの通信速度は速い方で、エリアと回線の拡大を行っている将来性のあるキャリアです。
楽天モバイルなら比較的安定した高速通信を利用できます。
楽天モバイルの回線エリア
楽天モバイルの回線エリアは、楽天回線とau回線です。
そのため、人口カバー率は99.9%で全国各地で楽天モバイルを利用できます。
従来の楽天モバイルはau回線のみデータ無制限が利用できず、最大月5GBまでの制限がありました。
従来のRakuten UN-LIMIT VIIの回線エリア
現在の最強プランの回線エリア
ですが、現在の楽天モバイルは楽天回線はもちろんau回線でもデータ無制限が利用できます。
どこでもデータ無制限を格安利用できることから、通信速度や通信制限に関する悩みはなくなるでしょう。
データ無制限を格安で利用したい方や大手キャリアから乗り換えを考えている方は、楽天モバイルを検討してみてください。
格安でデータ無制限を利用可能!
楽天モバイルの評判・口コミからわかるおすすめな人・おすすめしない人
ここでは楽天モバイルの評判・口コミからわかるおすすめな人・おすすめしない人を紹介します。
メリット・デメリットはもちろん、以下の内容も参考にして契約すべきか検討しましょう。
楽天モバイルがおすすめな人
楽天モバイルがおすすめな人は以下の通りです。
- 毎月のスマホ料金を安く抑えたい人
- お得なサブ回線がほしい人
- 楽天ポイントを活用したい人
- 最新のiPhoneを格安で購入したい人
- 店舗サポートを受けたい人
やはり楽天モバイル1番の魅力は料金の安さです。
楽天回線エリア内なら、データ無制限で3,278円なのは大きなメリットといえるでしょう。
現在は家族割や22歳以下に適用される青春割などの割引サービスも充実しているので、家族で楽天モバイルへの乗り換えを検討している方にもおすすめです。
さらに、キャンペーンの利用などで還元されたポイント活用すれば、実質さらにお得にスマホを使うことができます。
楽天モバイルではiPhoneやAndroid購入キャンペーンや紹介キャンペーンも充実しており、貯まったポイントを支払いに充てることも可能です。
「楽天モバイルに乗り換えたいけれど、オンラインでの契約は不安」という方も店舗契約ができるので安心です。
楽天モバイルをおすすめしない人
続いて楽天モバイルをおすすめしない人を紹介します。
- どこよりも速い通信速度で利用したい人
- 毎月のデータ使用量が少ない人
- 田舎で利用する人
まず、どこよりも速い通信速度で利用したいと考えている方には楽天モバイルはおすすめできません。
楽天モバイルの通信速度は格安SIMの中では優れている方であり、決して遅くて不便というわけではありません。
ですが、楽天モバイルより通信速度が優れているキャリアは多くあります。
キャリア | 通信速度 |
---|---|
楽天モバイル | 69.45Mbps |
ahamo | 89.24Mbps |
povo | 83.82Mbps |
LINEMO | 83.06Mbps |
UQモバイル | 79.27Mbps |
ワイモバイル | 73.04Mbps |
特に楽天モバイルは地方だと通信速度が遅い傾向にあり、回線エリアに対応していても通信速度が遅くなる可能性があるので注意が必要です。
大手キャリアが格安SIMより優れていることはもちろんですが、格安SIMの中でも楽天モバイルより速いキャリアがあります。
また、毎月のデータ使用量が少ない人は楽天モバイルよりも料金の安い格安SIMがおすすめです。
例えば3GB990円で利用できるLINEMOや、最安0円で運用できるpovoなどがおすすめです。
他に、Rakuten Linkに不満を感じている方は、20GBプランに5分かけ放題が含まれているahamoもチェックしてみてください。
楽天モバイルで後悔しないための申し込み方法
ここからは楽天モバイルの申し込み方法について解説してきます。
申し込みを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
楽天モバイルの申し込みは、以下の4ステップで行うことができます。
1つずつ順番に見ていきましょう。
必要書類の準備
画像引用元/楽天モバイル
まずは事前に必要なものを準備しましょう。
楽天モバイルの申し込みに必要なものは、以下の4種類です。
4つの必要書類
- 本人確認書類
→運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなど - 楽天会員ユーザーID/パスワード
→楽天会員IDを持っていない場合は、あらかじめ新規登録をしておきましょう - クレジットカード/キャッシュカード
→支払いに使用する契約者名義のクレジットカードまたはキャッシュカードが必要です
また、格安SIM デビットカードも支払い方法として設定可能です。
これまでは、他社から楽天モバイルへの乗り換えにはMNP予約番号の取得が必須でした。
ですが、2023年5月からMNPワンストップが開始され、転出先での手続きのみで乗り換えが可能になりました。
MNPワンストップの開始により面倒な手続きが不要となり、簡単かつスムーズに乗り換えが行えます。
転出元がMNPワンストップに対応しているか確認しましょう。
キャンペーンを利用してネットから申し込む
楽天モバイルに申し込む際はキャンペーンを利用するとお得です。
楽天モバイル申し込み手順
- 楽天モバイルのキャンペーンページにアクセスする
- プランを選択する
- オプションとSIMカードを選択する
- 端末を選択する(端末購入の場合)
- 端末のスペックと支払い回数を選択する
- 楽天会員ログイン
- カートの中の製品を購入する
- 契約者情報の確認と本人確認書類をアップロードする
- 電話番号を選択する
- 配送先や支払い方法を確認し、申し込みを完了させる
まずは公式サイトから、申し込みページにアクセスし、「プランを選択する」を選択しましょう。
端末購入する場合はスペックや支払い回数を選択します。
あとは上記の手順通りに進めるだけで申し込みが完了します。
その後、楽天モバイル 審査が行われ、問題がなければ適切に処理されます。
楽天モバイルの審査は厳しくはありません。
ですが、審査落ちする可能性があることも把握しておきましょう。
登録内容の誤りがある場合やブラックリストに載ってしまっている場合には審査落ちする可能性が高くあります。
送られてきたSIMカードを差し替える
SIMカードが到着したら、使用する端末に挿入しましょう。
端末も同時に購入した場合は、既にSIMカードが挿入された状態で、送られてくることが多いです。
その場合は、念の為SIMカードが挿入されていることを確認してください。
初期設定やMNP転入設定
SIMカードを挿入したら電源を入れ、初期設定とMPN転入設定を行いましょう。
細かな設定方法は、以下のリンクから確認できます。
楽天モバイルの評判・口コミでよくある質問
最後に楽天モバイルに関する質問で、よくあるものを見ていきましょう。
楽天モバイルはキャリア?
楽天モバイルはキャリアです。
よく格安SIMと言われることが多いですが、楽天モバイルは格安SIMではありません。
キャリアから回線を間借りしてサービスの提供を行っている場合は格安SIMと言います。
ですが、楽天モバイルは自社回線を持つキャリアであるため、ドコモ・au・ソフトバンクと同様です。
楽天モバイルの契約者数はどのくらい?
楽天モバイルの契約者数は、2023年11月に600万回線を突破しました。
6月30日に最強プランが開始されてから、契約者数は増加傾向にあります。
回線エリアも拡大を続けており、格安でデータ無制限利用ができることから今後も契約者数は増加するでしょう。
「データ無制限を使いたいけど料金は抑えたい」「国内通話無料の専用アプリを使いたい」このように考える方は、楽天モバイルの契約を検討してください。
楽天モバイルでiPhoneが使えないのはなぜ?
楽天モバイルでiPhoneが使えないのは、楽天回線に対応していないことが原因です。
しかし楽天モバイルはiPhoneに対応しており、iPhoneユーザーも楽天モバイルの契約ができます。
動作確認を行い対応端末であることを確認してから楽天モバイルへ申し込みましょう。
iPhone6以前のモデルは楽天モバイルに対応していません。
楽天モバイルはなぜつながりにくいの?
楽天モバイルはローバンドといわれる回線を利用しているため、場所によってはつながりにくい傾向にあります。
ローバンドの電波は遠い距離の回線供給が難しい上に障害物に弱いです。
一方、大手キャリアが利用している電波はプラチナバンドと呼ばれます。
プラチナバンドは電波が優れているため、大手キャリアと比較するとどうしても楽天モバイルはつながりにくくなるでしょう。
楽天モバイルは何年縛り?
楽天モバイルは利用期間の縛りがありません。
そのため、どのタイミングで解約をしても解約金をかけずに手続きを済ませられます。
楽天モバイルから他社への乗り換えの場合も同様です。
解約金もかからず、MNP予約番号の発行にも料金がかかりません。
楽天モバイルは潰れる可能性がある?危ないと言われる理由は?
なぜ「楽天モバイルは潰れる」「危ない」と言われるのか気になる方もいるでしょう。
理由としては楽天モバイルは2022年の7月まで「データ使用量が1GB以下なら0円」というサービスを行っていたことが挙げられます。
1GB以下0円というサービスにより楽天モバイルは多くの顧客を獲得するようになりました。
しかし2022年7月に0円サービスが廃止され、顧客離れしたことから楽天モバイルが赤字を出し、「潰れる」「危ない」と言われるようになります。
では本当に楽天モバイルは危ないのかと聞かれると実際のところ潰れる心配はないといえるでしょう。
楽天モバイルは楽天グループが運営しており、他にも楽天銀行や楽天カード、楽天市場などさまざまなサービスを運営しています。
また、楽天モバイルは回線エリアの拡大をしていることから発展していることがわかります。
潰れてしまうという心配はないため、安心して契約手続きに進みましょう。
楽天モバイルにお得なキャンペーンはある?
楽天モバイルのお得なキャンペーンは、iPhoneトク得乗り換えキャンペーンです。
ポイント還元によりお得に乗り換えやiPhoneの購入ができます。
最新機種のiPhone15にも適用されるのでおすすめです。
また、楽天モバイルの紹介キャンペーンを利用することで13,000ポイントももらえるので、ぜひ利用してみてください。
楽天モバイルでeSIMは使える?
楽天モバイルでもeSIMを使用することが可能です。
eSIM端末が手元にあれば、「my 楽天モバイル」アプリから、申し込み後最短3分で開通し、すぐに利用開始することができます。
楽天モバイルでもeSIM対応機種の取り扱いがあり、端末購入時にeSIMを申し込むことができます。
eSIMの再発行も「my 楽天モバイル」から行うことができます。
楽天モバイルでiPhoneのみ購入できる?
楽天モバイルで、iPhoneのみ購入することは可能です。
楽天モバイルで販売されている端末は、全てSIMフリーなので、他のキャリアのSIMカードを挿入して使用することもできます。
端末のみを購入する場合はキャンペーンが利用できない点や、支払い方法に制約が付くなどのデメリットもあるため注意が必要です。
楽天モバイルは店舗で乗り換え申し込みできる?
楽天モバイルは店舗でも乗り換え申し込みができます。
WEB申し込み同様、本人確認書類や支払いに使用するクレジットカードなどが必要となるので、忘れず持参しましょう。
また、店舗で乗り換えする場合は、来店予約することで、当日の待ち時間を短縮できます。
乗り換えを決めていてすぐにしたい方はWEBから、詳しい店舗スタッフと相談しながら決めたい方は店舗で乗り換え申し込みをすることがおすすめです。
楽天モバイルの評判・口コミをチェックしてお得に利用しよう
楽天モバイルは、データ無制限を格安利用できる特徴的なキャリアです。
従量課金制であるためデータ使用量が少ない月は自動的に料金を抑えられるので、毎月のデータ使用量が変動する方にもおすすめです。
楽天モバイルの評判をまとめると以下のとおりです。
現在、楽天モバイルは最大32,000ポイント還元のキャンペーンを開催しているためよりお得に乗り換えができます。
格安SIMで楽天モバイルのみ最新機種のiPhone15も販売されるため、お得なキャンペーンを適用した乗り換えを検討しましょう。
今なら最大32,000円のポイント還元!
自宅や職場にWi-Fi環境があればキャリアより大幅に月額料金を抑えることができるでしょう。