データ無制限で料金が安いうえに、国内通話はすべて無料の楽天モバイル。
楽天モバイルは6月1日に「最強プラン」が開始され、日本全国の通信エリアでデータ無制限の高速通信が利用可能となりました。
新プランが開始され乗り換えを検討する人が増えるなか、評判は良いのか気になるでしょう。
「楽天モバイルはこれまでマイナスな評判が多かったから本当に大丈夫?」
このように心配になりますよね。
そこで本記事では、これまでの楽天モバイルと変わったことや最強プランの口コミをもとに、メリット・デメリットについて解説します。
この記事でわかること
- 楽天モバイルの詳しいサービス内容
- 楽天モバイルの口コミ・評判
- 楽天モバイルのメリット・デメリット
- 楽天モバイルがおすすめな人
- 楽天モバイルの申込方法
申込方法の紹介もしているので、すでに契約を検討しているという方も参考にしてみてください。
2023年6月1日~新料金プラン「最強プラン」で変わったこと
楽天モバイルとは、au・ドコモ・ソフトバンクの大手3大キャリアに次いで、楽天グループが提供している携帯電話キャリアのサービスです。
楽天モバイルは、俗にいう格安SIMなので、3大キャリアと比較すると、スマホの利用料金を大幅に削減できるのが特徴です。
2023年6月1日には、新プランである「最強プラン」が開始され注目を集めています。
まずは、楽天モバイルのRakuten UN LIMIT Vllから最強プランになり、変わったことを詳しく解説みていきましょう。
新料金プラン「最強プラン」で変わったこと
- 料金はRakuten UN LIMIT VIIと同じ
- 通信エリア拡大と通信速度が大幅改善!
- パートナー回線エリアが使い放題
- 一部のオプションサービスが撤廃
料金はRakuten UN-LIMIT VIIと同じ
楽天モバイルで現在契約可能なプランは、2023年6月1日からスタートした新料金プラン「最強プラン」のみになります。
最強プランは、以前のRakuten UN-LIMIT Ⅶから使い方や料金に変わりはありません。
Rakuten UN-LIMIT Ⅶ同様、使用したデータ容量によって料金が自動で変わる従量制のプランです。
そのため、あまりデータを使わなかった月でも損した気分を味わう心配はありません。
楽天モバイル最強プランのデータ使用量と料金は、以下のとおりです。
データ容量 | 料金 |
---|---|
3GB未満 | 1,078円/月 |
3〜20GB | 2,178円/月 |
20GB以上(無制限) | 3,278円/月 |
※表の中は全て税込表記
つまり、最大でも月々3,278円で、高速通信を使い放題なプランとなっています。
通信エリア拡大と通信速度が大幅改善!
楽天モバイル最強プランになり、大きく変わったポイントが通信エリアと通信速度です。
これまでのRakuten UN-LIMIT VIIと現在の最強プランの通信エリアの違いを紹介します。
Rakuten UN-LIMIT VIIの回線エリア
- 楽天回線エリア→自社回線で高速通信が無制限で利用できるエリア
- パートナー(KDDI)回線エリア→月に5GBまで高速通信を利用できるエリア
最強プランの回線エリア
- 楽天回線エリア→自社回線で高速通信が無制限で利用できるエリア
- パートナー(KDDI)回線エリア→楽天回線エリア同様、高速通信が無制限で利用できる
比較してわかるとおり、楽天モバイルでパートナー回線の容量制限が終了したことにより、高速通信がどこでも無制限で利用できます。
それに伴い、通信速度が1Mbpsになる通信制限も撤廃されています。
最強プランが開始され、通信制限や通信速度による悩みはなくなるでしょう。
パートナー回線エリアが使い放題
楽天モバイル最強プランでは、パートナー回線エリアでもデータ無制限での利用を可能としています。
Rakuten UN-LIMIT VII時のパートナー回線エリアのデータ容量は月5GBです。
そのため、5GBを超えると速度制限にかかったり、速度制限を避けるために自分の使用している回線エリアを逐一確認する必要がありました。
しかし、楽天モバイル最強プランでは、パートナー回線エリアのデータ容量制限が撤廃されたのです。
「楽天回線エリアで使っているつもりがパートナー回線エリアで、いつの間にか速度制限がかかってしまった」
このようなことも起こっていたのが以前の楽天モバイルです。
ですが、最強プランが開始されたことにより、今では速度制限を心配する必要はなくなりました。
Rakuten UN-LIMIT VII利用時は、速度制限を解消するためにデータ容量の購入をしていた方もいるでしょう。
最強プランになり、データ容量購入の必要もありません。
一部のオプションサービスが撤廃
楽天モバイル最強プランでは、データチャージなど一部のオプションサービスが撤廃されています。
ですが、オプションサービスの撤廃は通信制限がなくなったことによるものなので、マイナスの影響が出ることはありません。
これまで楽天モバイルのパートナー回線には、高速データ通信を行う際の通信容量が毎月5GBまでという容量制限がございました。
そのため、5GBを超えると通信制限にかかり、速度を戻すためにはデータチャージサービスの利用が必須でした。
しかし、6月1日からパートナー回線のデータ容量制限が廃止され、現在通信制限にかかることはありません。
無制限での利用が可能になりデータチャージの必要がなくなったため、一部のオプションサービスは廃止されたのです。
全国でデータ無制限の高速通信が利用可能!
楽天モバイルの口コミや評判
では実際に、楽天モバイルを利用している人は、どう感じているのでしょうか。
今回は、ネットで上よく見られた口コミをや評判を中心に取り上げてみました。
楽天モバイルの口コミや評判
- 料金やポイントに関する口コミ・評判
- 電波や通信速度に関する口コミ・評判
- サービス内容に関する口コミ・評判
- 端末の品揃えや対応機種に関する口コミ・評判
- 乗り換えに関する口コミ・評判
- キャンペーンに関する口コミ・評判
実際に利用者の声を確認しながら、楽天モバイルのメリット・デメリットを整理していきましょう。
料金やポイントに関する口コミ・評判
良い口コミで1番多かったのは、やはり価格面。
無制限で高速通信が使用できるのに、この価格は安すぎるとの声が多く上がっています。
楽天モバイル、1ヶ月使っての感想。やっぱり3000円でデータ無制限という事実は強い。
— だいすけ (@Dsuke05skywlkr) February 25, 2023
そもそも格安SIMで、データ利用料無制限のプランがあるのは楽天モバイルだけです。
その上で、どれだけ使っても月額最大3,278円(税込)なのも、楽天モバイルの大きなメリットといえます。
楽天最強プランが開始され、楽天回線エリアだけでなくau回線エリアでも無制限で利用できることから、良い評判を集めています。
#楽天モバイル #最強プラン #個人 #法人 #データ無制限
【楽天モバイル】6月から個人も法人も無敵の最強プランがスタート どっちも3,278円で楽天回線au回線がデータ無制限で使える!すげぇ— Traife365 (@traife365) June 2, 2023
他には、楽天モバイルに乗り換えることで、「楽天ポイントを効率的に貯めている」という意見も多かったです。
楽天モバイルは、月々の利用料金の支払いも楽天ポイント付与の対象です。
そのため、楽天モバイルを利用していれば、必然的に楽天ポイントを貯めることができます。
また、楽天グループ特有の「SPU」という制度によって、楽天モバイル契約者が楽天市場でお買い物をした際、付与されるポイントが最大+3倍になります。
※SPUについては後述します。
このように、楽天モバイルをうまく活用することで、効率的に楽天ポイントを貯めることができます。
また、価格面の口コミには、利用料がここまで削減できたという声も。
先月の楽天モバイルの利用料金3円でした🤣🤣
これならずっと保有してると思いますw pic.twitter.com/WBoOaJaIUN
— ななし@氷河期ブログの人 (@_teeeeest) May 19, 2021
楽天モバイルでは、下記のように月々の支払いで貯まる楽天ポイントを、そのまま料金の支払いに充てることができます。
そのため、この口コミのように、利用料金を実質3円にすることも可能です。
このように、価格面では多くの良い口コミを発見することができました。
電波や通信速度に関する口コミ・評判
1番多くあがっていたのが、電波についての意見です。
6月1日から最強プランが開始されましたが、開始前にはこのような声が多く挙がっていました。
全然関係ないんですけど、楽天モバイルの電波が届いてない…。楽天モバイルのスマホ2台持ちでどちらもだめ。他の楽天ユーザーの方はいかがでしょうか…?#楽天モバイル
— ShunTori (@fujisan_kanko) February 20, 2023
今楽天モバイル使ってますが田舎で不安定なため他社検討中🤥てっちゅうさんのスマホプランを待つか他にデータ多め電話かけ放題10分とかでも
でいい格安スマホ知ってる方教えてください😭😭#格安SIM#格安スマホ— ぶなしめじ (@2kwiknrti07) February 13, 2023
満足のいく電波や通信速度を感じられていない人が多い印象です。
「楽天モバイルはゴミ回線だ」と騒がれていた時期もあります。
しかし、楽天モバイル最強プランでは、通信エリアの拡大と通信速度の改善が行われました。
その影響もあり、6月1日以降は電波や通信速度が良くなったという声を集めています。
楽天最強プランになって前パートナー回線エリアで速度制限来て遅かったけど
速い速度出てQR決済も問題なく出来た!!
前は遅くQR決済出来なかったけど良かった!— 楽天モバイルユーザー! (@rakuten_0718) June 2, 2023
楽天モバイルの最強プラン素敵。
今まで繋がらなかったり、昼の時間は使い物にならなかったのが、そこそこサクサク使える。これだったら推せる!
— エジ (@Take_Eji) June 2, 2023
上記のように良い口コミが増えているので、これから楽天モバイルを検討する方にとっては、不安要素の解消になるでしょう。
サービス内容に関する口コミ・評判
続いて、サービス面の口コミを確認していきましょう。
通信量や、楽天ポイント還元は既述した通りですが、加えてテザリングの口コミを発見しました。
楽天モバイル契約しました🎉
普段のスマホとは別に、新規契約!
・1年間通信量無料
・通信量無制限(エリアによるけど)
・スマホ代もポイントほぼ全額還元
・テザリング強度も十分契約するデメリットはほとんど見つからなかった🤭
せどりの利益が2千円増えました🙌#楽天モバイル#SPUアップ pic.twitter.com/1kf8JvGKNy
— 新社会人投資家ひろくん (@rainbowswan777) September 28, 2020
楽天モバイルでは、テザリングが元々プランに含まれているため、無料で利用することができます。
口コミにあるように、楽天モバイルのデザリングは強度も十分です。
仕事などで、外出時にパソコンをネットに繋ぎたい方にとって、テザリングは重要な要素ではないでしょうか。
他にも、海外でそのまま利用できるメリットもあげられていました。
さっきahamoの勧誘の人に楽天モバイル使ってるって言ったらひかれた、田舎では珍しいらしい笑
海外でもそのまま使えて楽天ポイントもお得だし月1,000円くらいですって伝えたら参りましたって笑前情報出てこなくて不安だったけどホンマにシドニーでも電波問題なかったですよ😍
楽天の回し者感— まっ茶🍵(1y🎀&17y🎩) (@maccc_cha) February 25, 2023
楽天モバイルは、「海外指定69国と地域」であれば、追加設定なしで毎月2GBまで高速通信が利用できます。
また、「Rakuten Link」を利用することで、海外からでも無料で通話を利用できるケースもあります。
海外に行く際、手続きの手間がかからないのは嬉しいポイントといえます。
端末の品揃えや対応機種に関する口コミ・評判
続いて、端末の品揃えや対応機種に関する口コミです。
楽天モバイルでは、Android端末の品揃えが良くないという声が多くあがっていました。
楽天モバイルのラインナップ。高価格帯はiPhone一色。Androidスマホは低廉なモデルばかりっていう、まさに日本のスマホ市場の縮図。 pic.twitter.com/xCF9GxQ2iq
— ASUS好きのZenBlog(ゼンブログ) (@ASUS_ZenBlog) May 27, 2022
確かに楽天モバイルでは、最新のiPhoneを最安値で購入できる点など、iPhoneユーザーには魅力が多くあります。
それに比べてAndroid端末は、Rakutenオリジナルスマホを含めても13種類しか販売していません。
(2023年6月時点)
高性能なAndroid端末もでてきている今、確かにこの品揃えはAndroidユーザーからすると、少し残念な気持ちになるかもしれません。
また、楽天モバイルの対応機種に関しても同じような意見が挙がっていました。
みちむさん、確かiPhoneですよね🙄
iPhoneは比較的対応してるので大丈夫かもしれません😊娘もiPhoneです🍎
私はAndroidなので、対応機種が凄く少なかったです😢楽天のサイトで自分が使ってる端末が楽天モバイル対応かどうかチェックできるので良かったら見てみてくださいね😉— いちごだぉ (@37ekitchen) May 13, 2023
iPhoneの対応は多いですが、Androidの対応は少ないため、Androidユーザーであれば楽天モバイルへの乗り換えは充分な検討が必要です。
現在使用している端末が楽天モバイルに対応しているか否かは、楽天モバイル公式サイトの楽天回線対応製品から詳しく確認しましょう。
乗り換えに関する口コミ・評判
楽天モバイルの乗り換えに関する口コミです。
口コミを確認してみると、最強プラン開始により乗り換えを検討しているという声が増えていました。
楽天最強プランになれば、エリアカバー率も上がるので、毎月の携帯代を抑えて別のところに使った方が絶対に良い。
移行手続きも簡素化するし、キャンペーン使えば3ヶ月ぐらいは携帯代はタダ。
ダメなら戻せば良いから、とりあえずみんな乗り換えした方が良いと思う。
まずは一歩。#楽天モバイル— Ryo Fukaya@Tesla model Y (@ryopon_jp) May 23, 2023
エリア的に問題ないなら、スマホの回線はもう楽天モバイルでいいんじゃないですかね。
最強プランの今後が危ぶまれてるけど、我慢できなくなるくらい改悪されたらそのときにまた乗り換えを考えればいいわけで。— たかぼー (@takabow_jp) May 23, 2023
やはり、通信エリアの改善が大きな要因となっていることがわかります。
たしかに、通信エリア拡大により、データ無制限が毎月3,278円で利用できると考えるとかなりお得です。
ですが、その一方このような意見もありました。
結構これ知らんで今楽天モバイルから乗り換え検討している人多いみたいね。
俺も屋内圏外祭りでムカついてたから気持ちは分かるが今乗り換えはもったい。
来月以降の改善状況見てから判断が吉。
2023年6月1日サービス開始!Rakuten最強プラン(料金プラン) | 楽天モバイル https://t.co/yWKOZ3HMDY— かうまん (@kau_man9) May 17, 2023
楽天モバイル最強プラン開始前は「通信速度が遅い」「圏外でまったくつながらない」などの意見が多かったため、また同じ状況になるのではないかと不安に感じる方もいるようです。
しかし、今回楽天モバイルが最も力を入れた部分が、通信エリアと通信速度の改善です。
通信エリアの拡大により人口カバー率は99%、無制限での高速通信が可能となり通信制限もありません。
楽天モバイル最強プランを利用して、通信がつながらないということはないでしょう。
キャンペーンに関する口コミ・評判
楽天モバイルのキャンペーンを利用して、スマホやモバイルルーターを1円で購入した方もいます。
楽天モバイルにしたら?
6/1からパートナー回線も使い放題解禁だから、繋がらないとこかなりなくなるよ。
私の先月は1TB以上つかっても3281円だったよ。今なら、楽天ハンドというスマホかモバイルルータも1円キャンペーンやってるよ。 pic.twitter.com/COmN9bU5VH— 楽(Enjoy) (@enjoybar3211) May 25, 2023
楽天モバイルのキャンペーンはお得なものが多いのも特徴です。
楽天モバイルの端末1円購入のキャンペーンなど様々です。
中には、ポイントが還元されることで、実質無料になるキャンペーンも用意されています。
では、楽天モバイルの主要なキャンペーンを見ていきましょう。
※2023年6月時点
キャンペーン名 | 内容 | 期間 |
---|---|---|
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン | 楽天モバイル新規申込+「Rakuten Link」利用+対象iPhone下取りで、最大24,000円相当のポイント還元。 | 2023年6月1日(水)7:00~終了日未定 |
Androidスマホ/wi-fi得乗り換えキャンペーン | 新規申込+Android端末/wi-fiルーターセット購入で最大19,000円相当お得に。 | 2022年7月1日(金)00:00~終了日未定 |
【ショップ限定】iPhone SE(第3世代)超お得キャンペーン | ショップで新規申込+対象製品を楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムで購入で最大34,691ポイント還元。 | 2022年10月21日(金)開店〜終了日未定 |
【ショップ限定】対象製品購入でポイント還元キャンペーン | 新規申込+対象スマホ購入で最大23,000円相当お得に。(6,000円値引き+最大17,000円相当のポイント還元) | 2023年2月15日(水)7:00〜終了日未定 |
楽天モバイル紹介キャンペーン | ご家族・ご友人に楽天モバイルを紹介すると1人あたり7,000円相当のポイントプレゼント。 | 2023年2月15日(水)7:00〜終了日未定 |
楽天モバイル契約者限定 エンタメコンテンツ初回3か月無料 | 楽天モバイル契約者限定 楽天マガジン・楽天ミュージック・NBA Rakuten・パ・リーグspecial・youtubeプレミアムが初回のみ3ヶ月間無料 | サービスによって異なる。(詳細はキャンペーンページにて) |
楽天モバイルもう1回線申し込みキャンペーン | もう1回線申し込みで、3,000円相当のポイントプレゼント。 | 2023年4月14日(水)9:00~終了日未定 |
【Web限定】iPhone新規購入&下取りキャンペーン | 楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムご利用+対象のiPhone下取りで最大15,000円相当のポイント還元。 | 2023年6月1日(金) 9:00~終了日時未定 |
Rakuten Hand 5G 実質1円キャンペーン | 「Androidスマホ/wi-fi得乗り換えキャンペーン」を利用することで、実質1円でRakuten Hand 5G 購入が可能。 | 2022年7月1日(金)00:00~終了日未定 |
Apple Watchアークアウト保険2年間無料キャンペーン | Apple Watchを楽天モバイルで購入することで、ワークアウト保険が2年間無料に。 | 2022年11月1日9:00以降にApple Watchを購入申し込みされた方 |
他にも随時、期間限定キャンペーンなどが開催されているので、チャンスを逃さないようにしましょう。
楽天モバイルの口コミ・評判からわかるメリット
楽天モバイルの口コミ・評判で多く見られたメリットは以下の通りでした。
楽天モバイルの口コミ・評判からわかるメリット
- iPhoneシリーズの最安値購入が可能
- プランがシンプルで月額利用料金が安い
- 専用アプリで国内通話が無料になる
- 初期費用や解約金がない
- 楽天ポイントが貯まりやすい
以下では、これらのメリットについて詳しく解説します。
iPhoneシリーズの最安値購入が可能
楽天モバイルでは、最新機種も含めiPhoneシリーズを最安値で購入することが可能です。
下記はiPhone14 Pro MAXを、大手3大キャリアと楽天モバイルで購入した際の比較表です。
見ていただければ、楽天モバイルが最安値なのが分かるかと思います。
さらに、初めて楽天モバイルを申し込む方は、「iPhoneトク得乗り換えキャンペーン」と合わせれば、最大24,000円分のポイントの還元を受けることができます。
楽天モバイルに乗り換えてiPhoneをお得に購入しましょう。
プランがシンプルで月額利用料金が安い
先述した通り、楽天モバイルは機種代だけもかなりお得ですが、月額利用料金が安いのも大きな魅力。
3大キャリアはもちろん、ほとんどのケースで他の格安SIMよりも料金を抑えることができます。
下記は、代表的な格安SIMと料金プランを比較した表です。
しかし、3GB以上使用した時点で、圧倒的に楽天モバイルの方が安くなります。
また、これらはあくまでデータ利用料を基準にした場合の話です。
先ほど、3GB未満であれば「povo」と「LINEMO」の方が料金を抑えることができる、といいましたが、この2社は従量制ではありません。
povoはトッピング制(都度購入)、LINEMOは月額制(3GBor20GB)のため、あらかじめ設定された分しか高速通信できないデメリットがあります。
ただ安いだけじゃなく、シンプルなプランかつ、データ容量も気にしなくてよいのは嬉しいポイントですね!
キャンペーンが豊富
楽天モバイルはお得なキャンペーンが、他社より多い点もメリットといえます。
特にiPhoneユーザーからすると、最新機種を最安値で購入したにも関わらず、iPhone得乗り換えキャンペーンでさらに安く購入できるのはとても魅力的です。
乗り換えと同時に、楽天モバイルオリジナルスマホの実質1円購入もできます。
今まで、「機種代が高くて最新機種に変更できなかった」という方にとって、最新機種を手に入れる絶好のキャンペーンだといえます。
楽天モバイルは乗り換えのタイミングだけではなく、既存のユーザーにもお得なキャンペーンがある点も嬉しいポイントです。
Rakuten Link使用で国内通話が完全無料
楽天モバイル契約者は「Rakuten Link」という通話アプリを利用することで、国内であれば完全無料で通話を利用することができます。
そのため、楽天モバイルユーザーは「Rakuten Link」を使用して、通話をしている人がほとんどです。
しかし、Rakuten Linkは、IP通信を利用した通話のため、通常の通話より品質が下がるデメリットもあるので注意が必要。(声がこもって聞こえるなど)
もし、楽天モバイルをビジネスシーンで使うのであれば、通常の通話も選択肢の一つです。
その場合の通話料金については、以下の2パターンがあります。
通話料金
- プランなし→22円/30秒
- 15分かけ放題→1,100円/月
15分かけ放題に加入している場合は、通常1通=3円のSMS(ショートメール)が無料になる特典もついています。
利用頻度や利用目的を考慮して選んでいきましょう!
初期費用や解約金がない
格安SIM各社では、新規申込の際、「事務手数料」や「SIM発行手数料」などの初期費用がかかるケースがあります。
楽天モバイルも過去(2020年11月4日まで)は、初期費用がかかっていましたが、現在は一切かからないシステムに変わりました。
下記は、格安SIM各社の初期費用を比較した表になります。
会社名 | |
---|---|
UQモバイル | 3,300円 |
ワイモバイル | 3,300円 |
ahamo | 0円 |
povo | 0円 |
LINEMO | 0円 |
mineo | 3,300円 |
OCNモバイルONE | 3,300円 |
このように、半分以上の格安SIMで初期費用がかかる中、初期費用なしで契約できる楽天モバイルは、その分お得だといえます。
さらに、楽天モバイルは最低利用期間もないため、解約金等も発生しません。
契約・解約時にも料金がかからないので機種変更も安心してできそうですね!
契約・解約に手数料は一切かかりませんが、「口座振替手数料」や「請求書発行手数料」など、手数料が発生するサービスもあるため注意してください。
楽天ポイントが貯まりやすい
楽天ポイントは通常、楽天グループのサービス利用料100円(税別)につき1ポイント貯まっていきます。
当然、楽天モバイルの月々の支払い料金に対しても、楽天ポイントは貯まっていきます。
その場合、基本料金以外の通話料金や、SMSの送受信料などのオプションもポイント付与の対象ですので、詳しく気になる方は楽天モバイルのポイント付与対象サービスを確認してみてください。
また、楽天グループには、「SPU」というシステムがあります。
SPU(スーパーポイントアッププログラム)とは
楽天グループのサービスを使えば使うほど、楽天市場で商品を購入した際のポイント倍率がアップするシステムのこと。
このSPUが、楽天モバイルを契約していると、最大「+3倍」になり、楽天モバイルキャリア決済を利用することで、さらに「+0.5倍」になります。
条件 | ポイント倍率 |
---|---|
楽天モバイル契約者 ダイヤモンド会員 |
+3倍 上限:7,000ポイント |
楽天モバイル契約者 ダイヤモンド会員以外 |
+2倍 上限:6,000ポイント |
スーパーホーダイ・組み合わせプラン契約者 | +1倍 上限:5,000ポイント |
楽天モバイルキャリア決済 月2,000円以上のお支払い |
+0.5倍 上限:5,000ポイント |
つまり、楽天モバイルをうまく使いこなせば、楽天市場でのポイントが最大「+3.5倍」になります。
日頃から楽天市場をよく使う方は、「今までと同じ生活で3,5倍ポイントが貯まる」と考えたら、かなり嬉しいのではないでしょうか。
楽天モバイルの口コミ・評判からわかるデメリット
楽天モバイルの口コミ・評判で多く見られたデメリットは以下のとおりでした。
楽天モバイルの口コミ・評判からわかるデメリット
- 自社回線の電波が悪い
- Android端末はラインナップが少ない
- iPhone6以前の機種は楽天モバイルの回線が利用できない
楽天モバイルに乗り換えて後悔することがないように、デメリットについてもしっかり把握しておきましょう。
自社回線の電波が悪い
楽天モバイルについて調べていると、「自社回線の電波が弱い」という口コミを見かけます。
下記は、他キャリアと通信速度を比較した表になります。
※2023年6月時点
会社名 | 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 |
---|---|---|
楽天モバイル | 53.94Mbps | 29.51Mbps |
au | 77.36Mbps | 13.91Mbps |
ドコモ | 132.91Mbps | 15.36Mbps |
ソフトバンク | 89.03Mbps | 17.52Mbps |
ahamo | 97.72Mbps | 11.87Mbps |
povo | 71.24Mbps | 15.05Mbps |
LINEMO | 81.75Mbps | 18.85Mbps |
引用元/みんなのネット回線速度
表を見ると分かる通り、3大キャリアやその回線を利用している格安SIMと比較すると、確かに楽天モバイルの通信速度は遅いようです。
やはり、3大キャリアの回線と比べると歴が浅いこともあり、楽天モバイルの自社回線はまだまだ発展途上といえます。
とはいえ、2020年の楽天モバイルサービス開始当初と比較すると、そのパフォーマンスは格段に上がっています。
6月1日に最強プランが開始され、楽天モバイルが最も改善に力を入れた部分は、通信エリアと通信速度です。
その回線エリア人口カバー率は、2020年3月の23.4%から、2023年6月時点で99%にまでなっています。
ここまで進化した楽天モバイルであれば、ノンストレスで利用できる未来も近いのではないでしょうか。
Android端末はラインナップが少ない
楽天モバイルでは、最新機種の取り扱いこそありますが、Android端末のラインナップが少ないデメリットがあります。
楽天モバイルで購入できるAndroid端末のラインナップは、以下となっています。
※2023年6月時点
- A23 5G
- Z Flip 4
- Xperia5 Ⅳ
- Xperia10 Ⅳ
- A55s 5G
- Reno 5A
- AQUOS sense6s
- AQUOS wish
- AQUOS zero6
上記に加えて、楽天モバイルオリジナルスマホ(Rakuten Hand 5Gなど)もAndroid扱いになります。
新規購入できる機種が少ないと、「Androidスマホ/wi-fi得乗り換えキャンペーン」のようなキャンペーンが、活用しずらくなる点もデメリットといえます。
今後、Android端末のラインナップが増えることを期待したいところですね。
iPhone6以前の機種は楽天モバイルの回線が利用できない
楽天モバイルではiPhoneシリーズを最安値で購入できる反面、iPhone6以前の機種だと楽天モバイルの回線を利用することができません。
そのため、楽天モバイルへの乗り換えは、iPhone6以前を利用している場合おすすめしないです。
逆に、「iPhone得乗り換えキャンペーン」を活用して、最新のiPhoneに乗り換えてみては?
と言いたいところですが、このキャンペーンを使うには、現在使用しているiPhoneの下取りが必要です。
しかし、残念なことに、iPhone6以前の機種は、この下取りの対象からも外れてしまっています。
iPhoneを最安値購入できる事実は変わらないので、これを機に楽天モバイル乗り換えで機種変更を検討してみてはいかがでしょうか。
楽天モバイルがおすすめな人
ここまでのメリット・デメリットを踏まえ、楽天モバイルの契約をおすすめできるのは以下のような人です。
楽天モバイルがおすすめな人
- 毎月のスマホ料金を安く抑えたい人
- お得なサブ回線がほしい人
- 楽天ポイントを活用したい人
- 最新のiPhoneを格安で購入したい人
これらについても詳しくみていきましょう。
毎月のスマホ料金を安く抑えたい人
やはり楽天モバイル1番の魅力は料金の安さ。
楽天回線エリア内なら、どれだけ使っても最大3,278円なのは大きなメリットです。
しかも、あまり使わない月は自動で料金が安くなる従量制。
さらに、キャンペーンの利用などで還元されたポイント活用すれば、実質さらにお得にスマホを使うことができます。
スマホ代を少しでも抑えたい、という方には最適の選択だといえます。
おすすめポイント!
- どれだけ使っても月々最大3,278円
- あまり使わなかった月は自動で安くなる
- キャンペーンでさらにお得
お得なサブ回線がほしい人
楽天モバイルは、サブ回線が欲しい方にもおすすめできます。
サブ回線として契約する場合は、ビジネスシーンや緊急時などに使用するケースが多いと考えられます。
その場合、必然的にデータ利用料が月毎に異なってくるため、従量制の楽天モバイルとは相性がいいといえます。
また、楽天モバイルは自社回線を持っているため、楽天回線エリア内であれば、緊急時でも無制限に高速通信を利用することができます。
さらに、3GB未満なら1,078円という料金で保持できるのは、サブ回線には十分すぎる条件だといえます。
注意点
楽天モバイルは、楽天回線エリア外ではパートナー回線(au回線)を利用しています。メイン回線でもau回線を利用している場合、auで通信障害が発生すると、その影響が楽天モバイルにもでる可能性がある点には注意が必要です。
それに加え、「Rakuten Link」で通話料が無料になる点も大きなメリットです。
他社のかけ放題プランだと、大体1,800円程度のオプション料金ですが、サブ回線と考えると少し高い印象を受けるのが本音。
通話料金で無駄なコストがかからない点も、楽天モバイルがサブ回線に向いている要素になります。
おすすめポイント!
- 従量制で月額料金にムダがない
- 自社回線を持っている
- Rakuten Linkで通話料が無料
楽天ポイントを活用したい人
日頃から楽天グループのサービスを使用していて、楽天ポイント効率的に活用したいという人には、楽天モバイルが最適だといえます。
先述した通り、楽天モバイルとを契約するだけで、楽天市場の買い物で得られる楽天ポイントが最大「+3倍」になります。
モバイルキャリア決済を利用すると、さらに「+0.5倍」
そもそも楽天モバイルの月々の支払いに対しても、100円につき1ポイント貯まっていきます。
もし今、高いスマホ代を支払っているのであれば、スマホ代も安くなり、楽天ポイントも効率的に貯まり、一石二鳥のメリットがあります。
日頃から楽天ポイントを活用しているのであれば、かなりお得な条件といえます。
おすすめポイント!
- 楽天市場の買い物で得られるポイントが最大+3.5倍
- 楽天モバイルを使用しているだけでポイントが貯まる
最新のiPhoneを格安で購入したい人
日本では、まだまだiPhoneが根強い人気を誇っています。
「現在の端末がiPhoneで慣れているから次もiPhoneがいい」という方も多いのではないでしょうか。
特に「どうしても最新のiPhoneがいい」という方には、楽天モバイルが最適。
ここまで何度か紹介してきましたが、iPhoneシリーズは楽天モバイルでの購入が最安値です。
もちろん、これは最新シリーズでも変わりません。
その上で、「iPhone得乗り換えキャンペーン」などのキャンペーンを利用することで、より安く最新のiPhoneを購入可能です。
もし、どうしても最新のiPhoneを使いたいのであれば、乗り換え先は楽天モバイルがベストな選択と言えます。
おすすめポイント!
- iPhoneを最安値で購入可能
- 最新のiPhoneをキャンペーンでお得に
楽天モバイルの申し込み方法
ここからは楽天モバイルの申し込み方法について解説してきます。
申し込みを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
楽天モバイルの申し込みは、以下の4ステップで行うことができます。
楽天モバイルの申し込み方法
- 必要書類などを準備する
- キャンペーンを利用してネットから申し込む
- 送られてきたSIMカードを差し替える
- 初期設定やMNP転入設定
1つずつ順番に見ていきましょう。
必要書類などを準備する
まずは事前に必要なものを準備しましょう。
楽天モバイルの申し込みに必要なものは、以下の4種類です。
4つの必要書類
- 本人確認書類
→運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなど - 楽天会員ユーザーID/パスワード
→楽天会員IDを持っていない場合は、あらかじめ新規登録をしておきましょう - クレジットカード/キャッシュカード
→支払いに使用する契約者名義のクレジットカードまたはキャッシュカードが必要です - MNP予約番号(他社から乗り換えの方のみ)
→他キャリアからの乗り換えには必須となります
MNP予約番号とは、他キャリアへ乗り換えても、引き続き現在の電話番号を利用するために必要な番号です。
電話番号が変わってしまうと、知人への連絡、勤務先や金融会社への変更手続きなどの手間がかかります。
特別な理由がない限りは、電話番号を引き継ぐことをおすすめします。
3大キャリアのMNP取得方法は、下記からご確認ください。
キャンペーンを利用してネットから申し込む
楽天モバイル公式サイトにアクセスする
まずは公式サイトから、申し込みページにアクセスしましょう。
プランを選択する

楽天モバイルのプランは、最強プランだけなので、「プランを選択する」を選択しましょう。
オプションとSIMカードを選択する
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次にオプションとSIMカードのタイプ選択しましょう。
SIMカードとeSIMカードの違いが分からない方は、下記より確認できます。
▶︎eSIMとは
オプションとSIMカードが選択できたら、下にスクロールして「製品選択へ進む」を選択しましょう。
※SIMのみ契約をする場合は、「この内容で申し込む」を選択して次に進みましょう。
端末を選択する(端末購入の場合)

端末を購入する場合は、希望の端末の「製品を選ぶ」を選択しましょう。
端末のスペックと支払い回数を選択する
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端末のスペックと、支払い回数を選択してください。
選択したら、「カートに追加する」を選択しましょう。
楽天会員ログイン

楽天会員の方は。ここでログインが必要です。
まだ楽天会員ではない方は、下にある「楽天会員に新規登録(無料)してサービスを利用する」から新規登録をしてからログインしてください。
カートの中の製品を購入する
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選択した製品(端末+楽天モバイル最強プラン、その他購入品があれば)がカートに入っているのを確認して、下にスクロールして「この内容で申し込む」を選択しましょう。
契約者情報の確認と本人確認書類をアップロードする

表示された契約者情報に、間違いが無いかを確認し、問題がなければチェックを入れましょう。
間違っていたり、変更がある場合は「契約者情報の変更」から変更ができます。
次に本人確認書類を撮影し、アップロードを行なってください。
契約者情報の確認と、本人確認書類のアップロードが完了したら、「次へ進む」を選択しましょう。
電話番号を選択する
楽天モバイルで使用する、携帯番号を選択しましょう。
他社からの乗り換えで、前の携帯番号を使用する場合は、MNP予約番号とその有効期限の入力が必要になります。
選択が完了したら、「次へ進む」を選択しましょう。
配送先や支払い方法を確認し、申し込みを完了させる
最後に商品の配送先や、料金の支払い方法などを選択してください。
全て選択ができたら、画面最下部の「次へ進む」。
申し込み内容の確認が出ますので、間違いがなければ申し込みを完了させましょう。
送られてきたSIMカードを差し替える
SIMカードが到着したら、使用する端末に挿入しましょう。
端末も同時に購入した場合は、既にSIMカードが挿入された状態で、送られてくることが多いです。
その場合は、念の為SIMカードが挿入されていることを確認してください。
初期設定やMNP転入設定
SIMカードを挿入したら電源を入れ、初期設定とMPN転入設定を行いましょう。
細かな設定方法は、以下のリンクから確認できます。
楽天モバイルに関するよくある質問
最後に楽天モバイルに関する質問で、よくあるものを見ていきましょう。
楽天モバイルの関するよくある質問
- 楽天モバイルでeSIMは使える?
- 楽天モバイルでiPhoneのみ購入できる?
- 楽天モバイルは店舗で乗り換え申し込みできる?
楽天モバイルでeSIMは使える?
楽天モバイルでもeSIMを使用することが可能です。
eSIM端末が手元にあれば、「my 楽天モバイル」アプリから、申し込み後最短3分で開通し、すぐに利用開始することができます。
楽天モバイルでもeSIM対応機種の取り扱いがあり、端末購入時にeSIMを申し込むことができます。
eSIMの再発行も「my 楽天モバイル」から行うことができます。
楽天モバイルでiPhoneのみ購入できる?
楽天モバイルで、iPhoneのみ購入することは可能です。
楽天モバイルで販売されている端末は、全てSIMフリーなので、他のキャリアのSIMカードを挿入して使用することもできます。
端末のみを購入する場合はキャンペーンが利用できない点や、支払い方法に制約が付くなどのデメリットもあるため注意が必要です。
楽天モバイルは店舗で乗り換え申し込みできる?
楽天モバイルは店舗でも乗り換え申し込みができます。
WEB申し込み同様、本人確認書類や支払いに使用するクレジットカードなどが必要となるので、忘れず持参しましょう。
また、店舗で乗り換えする場合は、来店予約することで、当日の待ち時間を短縮できます。
乗り換えを決めていてすぐにしたい方はWEBから、詳しい店舗スタッフと相談しながら決めたい方は店舗で乗り換え申し込みをすることがおすすめです。
楽天モバイルでポイントを貯めてお得に利用しよう
以上、口コミを元に、楽天モバイルのメリット・デメリットついて解説してきました。
楽天モバイルのよくない口コミとしては
楽天モバイルの口コミ・評判からわかるデメリット
- 自社回線の電波が悪い
- Android端末はラインナップが少ない
- iPhone6以前の機種は楽天モバイルの回線が利用できない
などがあげられていました。
反対にいい口コミには、
楽天モバイルの口コミ・評判からわかるメリット
- iPhoneシリーズの最安値購入が可能
- プランがシンプルで月額利用料金が安い
- 専用アプリで国内通話が無料になる
- 初期費用や解約金がない
- 楽天ポイントが貯まりやすい
などがあげられています。
最強プランが開始され通信エリアの拡大と通信速度の改善が行われたこともあり、乗り換えをする人が増えるでしょう。
楽天モバイルは、今後さらに人気を集めていく格安SIMです。
しかし、需要が高まった頃に、今のようなお得さを維持できている保証もありません。
また、楽天ポイントのメリットは、楽天モバイル契約中であれば半永久的に継続されます。
つまり、早めに乗り換えるほど、お得さが増していきます。
キャンペーンやポイント倍率アップをうまく活用し、楽天ポイントを効率的に貯め、お得にスマホを利用していきましょう。
楽天モバイルの回線エリア確認方法は、公式サイトの楽天回線エリアから可能なので確認してみましょう。