ドコモには多様なプランがあり、ご自身のスマホライフに合わせてお好みのプランを選択することができます。
旅行や仕事などで海外に行くことになった際に、
「海外でスマホを使うことになったけどドコモは海外で使えるの?」
「海外利用の料金は高くならない?」
そんな疑問を持ったドコモユーザーの方もいることでしょう。
本記事では、ドコモの海外利用方法や注意点を解説していきます。
この記事でわかること
- ドコモの海外利用方法2つのプランから選択可能
- ahamoで海外利用は可能か?ahamoなら事前準備必要なし
- ドコモの海外利用の注意点ahamoは15日経過で通信制限が掛かる
- ドコモの海外利用をお得にする方法モバイルWi-FiやプリペイドSIMがおすすめ
結論、ドコモの海外利用は可能です。
ahamoへのプラン変更やモバイルWiFiの利用など、海外利用をお得にする方法も複数存在します。
海外利用のための事前準備や、現地での設定方法についても詳しく解説していきます。
たっぷり20GBのシンプルワンプラン!
ドコモの海外利用方法を解説
ドコモの海外利用には、以下の5つの手順があります。
ドコモの海外利用には、「WORLD WING」への申し込みや各種設定など、いくつかの手順を踏む必要があります
いずれの手順も、オンラインもしくは端末からの操作のみで進めることができます。
対応エリアを確認する
ドコモは海外のすべての地域に対応しているわけではありません。
全ての渡航先でドコモを利用できる訳ではないので、あらかじめ対応エリアを確認しておく必要があります。
ドコモは海外200以上の国に対応しています。
日本人が旅行などで訪問することが多い国であれば、ほぼカバーしていると言っても過言ではありません。
主要な渡航先の中で対応している国を、以下に紹介しておきます。
地域 | 対応国 |
---|---|
北米 | ・アメリカ(本土) ・カナダ ・グアム ・サイパン ・ハワイ |
アジア | ・インド ・韓国 ・シンガポール ・タイ ・台湾 ・中国 ・フィリピン ・ベトナム ・香港 ・マレーシア |
オセアニア | ・オーストラリア ・ニュージーランド ・パラオ |
ヨーロッパ |
・イギリス ・イタリア ・オーストリア ・オランダ ・ギリシャ ・スイス ・スウェーデン ・スペイン ・チェコ ・デンマーク ・トルコ ・ドイツ ・ノルウェー ・ハンガリー ・フランス ・ベルギー ・ポーランド ・ポルトガル ・モナコ ・ロシア |
中南米 | ・アルゼンチン ・ウルグアイ ・エクアドル ・キューバ ・コスタリカ ・コロンビア ・ジャマイカ ・ドミニカ共和国 ・パラグアイ ・ブラジル ・プエルトリコ ・ベネズエラ ・ペルー ・メキシコ |
中東 | ・アフガニスタン ・アラブ首長国連邦 ・イスラエル ・イラク ・イラン ・カタール ・サウジアラビア ・ヨルダン |
アフリカ | ・アルジェリア ・エジプト ・エチオピア ・カメルーン ・ガーナ ・ギニア ・ケニア ・ジンバブエ ・スーダン ・タンザニア ・中央アフリカ ・チュニジア ・ナイジェリア ・南アフリカ ・モロッコ ・リビア |
表中に記載されていない渡航先への訪問予定がある方は、ドコモ公式サイトで対応エリアかを確認するようにしましょう。
WORLD WINGに申し込む
ドコモを海外で利用するには、WORLD WING(ワールドウィング)に申し込む必要があります。
WORLD WINGはドコモが提供する国際ローミングサービスです。
WORLD WINGに申し込むことで、国内で使っているスマホを、電話番号やメールアドレスはそのままに海外で利用することができます。
申込みは「My docomo」から行うことができ、手順は以下の通りです。
WORLD WING申し込み方法
- 「My docomo」にアクセスする
- 「契約内容・手続き」をタップ
- 「海外でつかう(WORLD WING)」をタップ
- 「お手続きする」をタップ
- dアカウントでログインする
- 画面の指示に従って操作を進める
以上で申し込みが完了します。
WORLD WINGの月額料金自体は無料です。
海外でデータ通信を行う場合はこの後で、「世界そのままギガ」もしくは「世界ギガし放題」の2つの通信プランのいずれかを設定する必要があります。
通話・SMSの利用方法
WORLD WINGに申し込むことで、電話番号はそのままに海外で通話もSMSも利用することができます。
海外から電話を掛ける際のダイヤル方法は以下の通りです。
海外からの電話の掛け方 |
---|
+(「0」を1秒以上長押しして、「+」を画面表示) – xx(国番号) – 相手先の市外局番 – 相手先の電話番号 |
相手が携帯電話の場合は、市外局番+電話番号の代わりに携帯電話番号を入力します。
相手の居住国によって国番号は異なるので、ドコモ公式サイトで確認するようにしましょう。
ちなみに、日本の国番号は「81」です。
ドコモで海外から日本へ電話を掛ける際には、国番号の部分で「81」をダイヤルしてください。
海外からSMSを送る場合も、同様の手順になります。
例外として、日本の通信事業者を利用している携帯へSMSを送る場合のみ、「+」および国番号をダイヤルする必要はありません。
日本国内でSMSを送るときと同様の手順で、メッセージを送信しましょう。
データ通信には海外利用のプラン申し込みが必要
画像引用元/ドコモ公式サイト
海外でSNSや動画視聴などのインターネット通信を行うには、データ通信専用のプランに設定もしくは申し込みをする必要があります。
ドコモの海外データ通信プランには、「世界そのままギガ」と「世界ギガし放題」の2種類があります。
「世界そのままギガ」は、日本で契約しているプランのデータ量を海外でも使えるサービスです。
対して「世界ギガし放題」は、海外でのデータ通信が定額で使い放題になるプランになっています。
2つのプランの特徴を、以下の表にまとめました。
プラン | 世界そのままギガ | 世界ギガし放題 |
---|---|---|
料金 | 1時間:200円 24時間:980円 |
最大2,980円 (約24.4MBまで1,980円) |
国内で契約しているデータ量の使用 | あり | なし |
使いすぎ防止機能 | あり | なし |
申し込み | 必要 | 不要 |
※表の中は全て税込表記
データ量に制限がある「世界そのままギガ」ですが、「使いすぎ防止機能」が備わっているため高額請求をされる心配はありません。
利用終了時間になると、データ通信が自動でストップします。
また、「世界そのままギガ」には申し込みが必要で、申し込みをしなかった場合は「世界ギガし放題」が自動適用されます。
「世界そのままギガ」でデータ通信をするには、申し込みや渡航先での設定などの手順を踏むことが必要です。
必要な手順は以下の通りです。
「世界そのままギガ」の利用手順
- 渡航前に、My docomoかドコモショップで「世界そのままギガ」に申し込む
- 「ドコモ海外利用アプリ」をダウンロードする
- アプリから利用予約をする
- 渡航先で、設定アプリを開き「データローミング」をオンにする
「世界ギガし放題」は申し込みが不要のため、渡航先で「データローミング」をオンにするだけでデータ通信を始めることができます。
ドコモの海外利用について検索すると、「海外パケホーダイ」や「パケットパック海外オプション」の単語が出てくることがあります。
これらのオプションはそれぞれ、2023年5月に「世界そのままギガ」と「世界ギガし放題」にリニューアルされた以前のオプション名です。
帰国後に必要な設定方法
帰国後はデータローミングの設定をオフにする必要があり、手動での操作が必要です。
ローミングとは、契約中の通信事業者以外の他社回線を利用して、データ通信や通話を行う仕組みです。
帰国後にデータローミングをオンにしたままだと、通信に不具合が出る可能性があります。
iPhone・Android・ドコモ携帯(spモード)を使用している場合は、帰国後に「データローミング」の設定をオフにします。
ドコモ携帯(iモード)を利用していてメール選択受信を設定していた場合は、設定をオフにしましょう。
ここまで、ドコモの海外利用方法を解説してきました。
「世界そのままギガ」の利用に関してのみ、多少の手順を踏む必要がありますが、全体を通して海外利用の設定はシンプルになっています。
また、ドコモの主要プランであるahamoでも海外利用は可能です。
ahamoで海外利用する方法やメリットなどを、次の章で紹介していきます。
ahamoでも海外利用は可能
ahamoでは追加料金・事前準備なしで、20GBのデータ量を海外でも使用することができます。
本項では、ahamoの海外利用について以下の4点について解説していきます。
比較からもわかるように、対応地域を重視する場合はドコモの利用を、申し込みや設定の手間を省きたい場合はドコモからahamoへの乗り換えを検討してみることをおすすめします。
ahamoの通信速度は業界内でもトップクラスで、2024年1月時点での格安SIM 速度比較では3位という高順位を誇っています。
海外利用に関しても、この後紹介していくようにahamoにはいくつもメリットが存在します。
海外に行くタイミングで格安SIM キャンペーン比較も参考にして、ahamoへの乗り換えやプラン変更を検討してみてはいかがでしょうか。
たっぷり20GBのシンプルワンプラン!
ahamoなら事前準備が必要なし
ahamoで海外利用をする場合、ドコモのように事前の申し込みや手続きをする必要はありません。
渡航先に到着してからローミング設定をオンにするだけで、データ通信を開始することができます。
データ量は日本にいる時と変わらず20GBで、データ通信を国内と同様に行えます。
これらのメリットがあるため、海外利用に関するahamo 評判は高いようです。
ただし、ahamoの通話オプションである「かけ放題オプション」や、国内通話の5分以内無料のサービスは適用されないため注意が必要です。
ahamo海外利用の対応エリア
ahamoでの海外データ通信は91の地域・国で利用することができます。
ドコモの対応エリアが200か国以上あることに比べると大幅に少なくなってしまいますが、日本人の渡航先の9割以上はカバーしているため安心してください。
ahamoの海外データ通信対応エリアは以下の通りです。
地域 | 対応国 |
---|---|
北米 | ・アメリカ(本土) ・アラスカ ・カナダ ・グアム ・サイパン ・ハワイ |
アジア | ・インド ・インドネシア ・カンボジア ・韓国 ・シンガポール ・タイ ・ブルネイ ・マカオ ・ミャンマー ・ラオス ・バングラデシュ ・台湾 ・中国 ・フィリピン ・ベトナム ・香港 ・マレーシア |
オセアニア | ・オーストラリア ・ニュージーランド ・フィジー ・ナウル |
ヨーロッパ |
・アイルランド ・アゾレス諸島 ・アンドラ ・イギリス ・イタリア ・エストニア ・オーストリア ・オランダ ・カナリア諸島 ・キプロス ・ギリシャ ・クロアチア ・サンマリノ ・スイス ・スウェーデン ・スペイン ・スペイン領北アフリカ ・スロバキア ・チェコ ・デンマーク ・ドイツ ・トルコ ・ノルウェー ・バチカン ・ハンガリー ・フィンランド ・フランス ・ブルガリア ・ベルギー ・ポーランド ・ポルトガル ・マディラ諸島 ・モナコ ・ラトビア ・リトアニア ・リヒテンシュタイン ・ルーマニア ・ルクセンブルグ ・ロシア |
中南米 | ・米領バージン諸島 ・プエルトリコ ・ブラジル ・ペルー ・メキシコ ・チリ ・エクアドル |
中東 | ・カタール ・オマーン ・イスラエル ・ヨルダン ・サウジアラビア |
アフリカ | ・エジプト ・モロッコ ・南アフリカ ・レソト |
このように、日本人が旅行や仕事などで渡航するような国は、大体がカバーされています
ご自身の渡航先がahamoでは繋がらない場合は、ドコモと同様の海外エリアに対応しているirumoやeximoに変更することも検討してみてください。
ahamo海外利用時の設定方法
ahamoの海外利用に事前準備は必要なく、現地に到着後、データローミングをオンにするだけでデータ通信を開始できます。
iPhoneとAndroidで設定方法が異なるため、手順を確認しておきましょう。
iPhoneの海外データローミング設定方法
- 設定アプリを開く
- 「モバイル通信」をタップ
- 「通信のオプション」をタップ
- 「データローミング」をオンに変更する
続いて、Androidの設定方法です。
Androidの海外データローミング設定方法
- 設定アプリを開く
- 「ネットワークとインターネット」をタップ
- 「モバイルネットワーク」をタップ
- 「データローミング」をオンにする
このようにahamoであれば、海外ローミングのためにオプションやプランに申し込むなどの手間は一切掛かりません。
海外渡航が多い方などは、渡航するたびに手続きがあることに大きなストレスを感じている方もいることでしょう。
海外利用において、事前準備もなく設定も簡単なahamoは、海外への渡航が多い方にはおすすめのプランです。
ドコモとahamoの海外利用についての比較
データ通信を2つのプランが選べるドコモと、事前準備なしで海外利用を開始できるahamoというように、両者には異なるメリットがありました。
ドコモとahamoの海外利用に関する項目を、一覧で確認しておきましょう。
ドコモ | ahamo | |
---|---|---|
データ通信対応地域・国 | 216の国と地域 | 91の国と地域 |
事前申し込み | 「WORLD WING」に申し込み後 以下のいずれかのプランを選択 ・世界そのままギガ ・世界ギガし放題 |
不要 |
通話・SMSの利用方法 | + – xx(国番号) – 相手先の市外局番 – 相手先の電話番号 にダイヤル | |
データ通信利用料金 | 【世界そのままギガ】 1時間:200円 24時間:980円 【世界ギガし放題】 最大2,980円 (約24.4MBまで1,980円) |
2,970円 |
※表の中は全て税込表記
ahamoは国内で契約しているプランのデータ量20GBを、海外でもそのまま使うことができます。
国内と同様のデータ量を使用するahamoであれば、海外で高額請求される心配はありません。
通話・SMSの利用方法に関しては、ドコモ・ahamoともに同様の手順で電話を掛けたりSMSでのやり取りをすることができます。
また、ドコモとahamoのどちらも、海外200以上の国や地域で通話やSMSを利用することが可能です。
比較からもわかるように、対応地域を重視する場合はドコモの利用を、申し込みや設定の手間を省きたい場合はドコモからahamoへの乗り換えを検討してみることをおすすめします。
いざ海外に行った際に困らないよう、海外利用に関する注意点も確認しておきましょう。
次の章では、ドコモやahamoを海外利用する際の注意点を解説していきます。
ドコモ海外利用の注意点
ドコモの海外利用には、以下の5つの注意点があります。
ドコモの海外利用方法を誤ると、高額請求や渡航先でデータ通信ができないなど、アクシデントに見舞われるリスクも0ではありません。
あらかじめ注意点を確認しておくことで、これらのアクシデントや不便さを防止することは可能です。
それぞれ詳しく解説していきます。
高額請求される可能性がある
ドコモの海外データ通信プランの対象外の国や地域でスマホを利用すると、通信料を高額請求されててしまう危険性があります。
日本人が訪れることの多い国はほとんどが対象となっていますが、海外に行く際には事前に確認しておいた方が良いでしょう。
対象外の国や地域でドコモを利用する場合は、以下の対処法を用いて高額請求を避けるようにしてください。
・機内モードをオンにする
・WiFiでインターネット接続をする
ドコモのデータ通信プランが適用されない国や地域では、現地の通信事業者を用いてデータローミングを行うことになります。
この場合の通信料はパケットごとの従量課金となり、知らない間に高額請求になってしまうことがあるのです。
高額請求を避けるためには、データローミングをオフにするか機内モードをオンにすることで、課金されてしまうことを防ぐ必要があります。
データローミングがオフの状態でも、通話とWiFiの利用は継続することができます。
モバイルWiFiのレンタルや、現地のWi-Fiスポットなどを利用して、インターネット接続を行うようにしましょう。
指定の国と地域でしか利用できない
データ通信に関して、ドコモは216、ahamoは91の国と地域でしか利用できないため注意が必要です。
とは言え、人気の旅行先に挙がる国などはほとんどがカバーされているので、そこまで心配する必要はないでしょう。
対応地域については各公式サイトで確認することができるので、渡航前に確認しておくようにしましょう。
ドコモの「世界ギガし放題」かahamoであれば、海外でも定額でデータ通信をすることができます。
ご自身に合ったプランを選択しましょう。
ahamoでは海外利用が15日以上で通信制限が掛かる
ahamoでは、海外データ通信を開始して15日が経過すると、通信速度に制限が掛かってしまいます。
通信制限が掛かった際の速度は最大128kbpsです。
それまでに使ったデータ量などは一切関係なく、15日が経過した時点で制限が掛かってしまうので注意が必要です。
速度制限は、日本に帰国してデータ通信を行うことで解除することができます。
また、データ量を追加購入しても速度制限は解除されません。
以上のことから、海外に15日以上の長期滞在をする方は、ahamoの利用は控えた方が良いでしょう。
「世界そのままギガ」プランは申し込みが必要
ahamoや「世界ギガし放題」に申し込みは不要ですが、「世界そのままギガ」のみが申し込みをする必要があります。
ドコモで海外利用をする場合、「WORLD WING」に申し込んだ後で、「世界そのままギガ」か「世界ギガし放題」のいずれかのプランを選択することになります。
「世界そのままギガ」への申し込みをしないと、勝手に「世界ギガし放題」が適用されてしまいます。
「世界ギガし放題」は、定額で海外データ通信が無制限になるプランです。
データ通信を少なく済ませられる方であれば、「世界そのままギガ」の方が利用料金を安く抑えられる可能性があります。
どの程度データを使うかをあらかじめ推測して、最適なプランを選択するようにしましょう。
ここまで紹介してきた注意点を留意しておけば、海外でも不自由なくスマホを使うことができるでしょう。
続いて、ドコモの海外利用をお得にする方法を紹介していきます。
ドコモの海外利用をお得にする方法
モバイルWi-FiやプリペイドSIMの利用など、ドコモの海外利用をお得にできる方法には以下の4つがあります。
複数の方法を併用すれば、海外利用時の料金をよりお得にすることもできます。
それぞれの方法をしっかり確認して、ご自身に合った方法を見つけてみましょう。
モバイルWiFiルーターをレンタルする
海外用モバイルWiFiを利用することで、海外利用時にデータ通信を行うことが可能になります。
海外用モバイルWiFiを提供している通信業者は10社以上あり、プランも様々なものが用意されています。
中には空港のカウンターでモバイルWiFiを受け取れる通信業者もあるので、受け取りに手間が掛からないのも大きなメリットです。
モバイルWiFiを使う最大のメリットは、複数人で使うことができる点と言えるでしょう。
WiFiルーターが1つあれば、複数の端末をインターネット接続することが可能になります。
1人がモバイルWiFiを借りてシェアすることで、トータルのコストを抑えることができるため、友人や家族と海外旅行をする方におすすめの方法です。
プリペイドSIMカードを使う
渡航先に対応しているプリペイドSIMを利用することで、現地の回線を使ってスマホを使う方法もあります。
国内では通常、契約中のキャリア回線を使って、データ通信を行っています。
対して、普段使っているSIMの代わりに海外 SIMを利用することで、現地の回線に接続することができるのです。
渡航先のプリペイドSIMを利用する場合は国内のキャリアを介さないため、日本国内の通信事業者に問い合わせをすることができません。
そのため、他のドコモ海外利用方法と比較すると、SIMカードによる方法の難易度は少々高めになってしまいます。
プリペイドSIMの中には30日以上利用できるものもあるので、長期滞在する方におすすめの方法です。
現地のWiFiスポットを使う
渡航先のお店や空港などに設置されているフリーのWiFiスポットを利用して、データ通信を行う方法もあります。
飲食店や地下鉄など、公共の場所にあるフリーWiFiを国内で利用した経験は、みなさんもあるのではないでしょうか。
海外でも同様に、フリーのWiFiスポットであれば、無料でインターネット接続をすることができます。
スポットでしか利用できないというデメリットはありますが、都市部であれば多くの場所にWiFiスポットは設置されています。
フリーWiFiに接続すれば契約中のプランのデータ量は消費されないので、ドコモの海外利用でデータ量を節約したい方は、利用してみても良いかもしれません。
ahamoにプラン変更する
事前準備なしで、国内のデータ容量を海外でもそのまま使えるahamoは、スマホを海外利用する方におすすめのプランです。
また、ahamoの海外利用には、現地に着いたら「データローミング」をオンにするだけで利用開始できるというお手軽さがあるのもありがたいポイントです。
ahamo 海外利用のメリットを、以下にまとめて紹介します。
・追加料金なしで、国内・海外合わせて20GBのデータ通信が可能
・91の国と地域に対応している
・現地での設定が簡単
事前の申し込みがないことや、現地での設定が非常に簡単な点などもあるため、手続きの手間を省きたい方にahamoはおすすめです。
国内と同じようにデータ通信を行えるため、紹介してきた方法と併用することで、手軽にデータ量を抑えることが可能になります。
たっぷり20GBのシンプルワンプラン!
ここまで、海外利用に関する注意点やお得に使う方法を解説してきました。
他にも疑問や不明点をお持ちの方もいるかもしれません。
最後に、ドコモの海外利用に関するよくある質問に答えていきます。
ドコモ海外利用に関するよくある質問
ドコモの海外利用には以下の3つのような質問が挙がっています。
アプリが使えない時の対処法や問い合わせに関してなど、イレギュラーな対応に関する疑問が多いようです。
それぞれ回答していきます。
海外に長期で滞在する場合にやっておくべきことはありますか?
ドコモには「電話番号保管」のサービスがあり、海外利用で長期間利用しない場合に電話番号とメールアドレスを最長6年間、保管してもらうことができます。
海外赴任や留学などで長期滞在している期間には、国内で使っていた電話番号を使用しない方が多いのではないでしょうか。
料金が掛かるというデメリットはありますが、帰国後に新たに電話番号を取得した際の手間を考えれば、利用して損はないサービスと言えるでしょう。
保管に掛かる各種料金は以下の通りです。
料金 | |
---|---|
申し込み手数料 | 店舗:3,850円 オンライン:1,100円 |
電話番号 | 440円 |
メールアドレス | 110円 |
※表の中は全て税込表記
ドコモの電話番号保管の申し込みや解除はオンラインでもできるため、海外から行うことも可能です。
ドコモショップか電話で解除することで、通話やメール送受信を再開することができます。
ドコモ海外利用アプリが使えないときの対処法は?
ドコモ海外利用アプリは、2023年5月23日でAndroid 6.0未満・iOS14.0未満の端末のサポートを終了しています。
海外利用アプリが使えなかった場合には、iPhoneやAndroidのOSを最新版にアップロードしましょう。
OSのアップロードによって、アプリが使えるようになります。
海外利用中にドコモに問い合わせをする方法は?
電話でドコモに問い合わせをする場合、海外と国内で電話番号が異なります。
電話番号 | |
---|---|
海外からドコモスマホで掛ける場合 | + – 81 – 3 – 6832 – 6600 |
海外から一般電話で掛ける場合 | 「滞在国の国際電話アクセス番号」 – 81 – 3 – 6832 – 6600 |
国内で掛ける場合 | 151 |
紛失や盗難時の利用中断なども、こちらの問い合わせ先で対応してもらうことができます。
国内では「151」というシンプルな番号であるのに比べ、海外利用中のドコモへの問い合わせは、長めの番号をダイヤルする必要があります。
ドコモの海外利用方法は選択肢が豊富!
ドコモの海外利用方法や注意点について解説してきました。
ドコモには定額で海外データ通信がし放題になる「世界ギガし放題」プランがあり、海外でスマホを存分に楽しみたい方におすすめのキャリアです。
海外利用をお得にする方法についても紹介しているので、ご自身に合った使い方を試してみてください。
ドコモ以外のキャリアや格安SIMにも、それぞれに独自の海外利用に合わせたオプションやプランが用意されています。
ドコモだけにこだわらず、格安SIM 比較をして、乗り換えを検討しても良いかもしれません。
最後に、ahamoの海外利用には、事前準備なしで国内と同様のデータ通信ができるというメリットがあることがわかりました。
ahamoを利用したことがない方は、海外に行くタイミングでahamoへの乗り換えも検討してみてください。
たっぷり20GBのシンプルワンプラン!
ご自身のスマホの海外での使い方に合わせて、最適なプランを選択しましょう。