LBMO(リブモ)は、ドコモ回線の安定性や料金プランの安さから、着実に人気が高まっている格安SIMサービスです。
ユーザーからのLIBMO 評判は好評ですが、格安SIMには多くの種類があるため、既存ユーザーの中には乗り換えや解約を検討している方もいることでしょう。
本記事ではLIBMOの解約方法や、解約手数料・注意点について解説していきます。
この記事でわかること
- LIBMOの解約方法マイページか電話で解約可能
- LIBMOの解約に掛かる費用通常、解約金・違約金は掛からない
- LIBMO解約時の注意点解約月の日割り計算がない
- LIBMO解約後のおすすめ格安SIM4選トークし放題のLINEMOがおすすめ
また、LIBMOから乗り換える際におすすめの格安SIMについても紹介します。
LIBMOを解約する際の参考にしていただき、ご自身に合った格安SIMを検討してみてください。
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LIBMO(リブモ)の解約方法
LIBMOの解約は、電話やWebページから簡単に行うことが可能です。
解約方法の他に、乗り換えの際のMNP転出や、SIM返却についても解説していきます。
LIBMOのマイページで解約する
LIBMOはマイページで解約することができます。
解約手順は以下の通りです。
- LIBMOのマイページにログイン
- 「契約情報確認画面へ」をタップ
- 「SIM解約」をタップ
- 解約画面で解約処理を行う
- SIMカードを返却する
解約後も3か月以内であればマイページへのログインは可能です。
3か月後にマイページの情報は破棄されるので、確認事項がある場合は早めに対応するようにしてください。
電話で解約する
「LIBMOお客様センター」を利用すれば、LIBMOの解約は電話で行うことも可能です。
LIBMOお客様センター
電話番号:0120-27-1146
受付時間:10:00~19:00
「LIBMOお客様センター」では、音声ガイダンスに従って各種変更の問い合わせや解約を行うことができます。
解約までの手順は以下の通りです。
- 「*」を入力
- 「8」を入力
- オペレーターに解約したい電話番号・ユーザーIDを伝える
- 注意事項の説明を受ける
- 解約に承諾
- SIMカードを返却する
電話での手続きには受付時間があり、窓口が込み合っている場合は繋がるのに時間が掛かることもあります。
また、「LIBMOお客様センター」にはメンテナンスのため年間に数日の休みもあります。
MNP転出する
LIBMOのMNP転出は、電話・Webのどちらでも手続き可能です。
LIBMOで利用中の電話番号を引き継ぎたい場合は、MNP転出をする必要があります。
はじめに、Webでの手続き方法は以下の通りです。
- LIBMOのマイページにログイン
- 「契約情報確認画面へ」をタップ
- 「MNPのりかえについて」をタップ
- アンケートに答えた後、「次へ進む」をタップ
- 「MNPのりかえ申請する」をタップ
- 「MNP予約番号発行」のメールを受信
メール受信を確認できたら、MNP転出は完了です。
続いて、電話でのMNP転出方法です。
- 「*」を入力
- 「8」を入力
- オペレーターに利用中の電話番号・ユーザーIDを伝える
- 注意事項の説明を受ける
- MNP転出に承諾
なお、WebでのMNP転出は無料ですが、電話では1,100円(税込み)の手数料が掛かるので注意が必要です。
SIMカードを返却する
LIBMOの解約後、SIMカードをLIBMOに返却する必要があります。
解約手続き後、以下の住所にSIMカードを返却しましょう。
静岡県静岡市葵区常磐町2-6-8TOKAIビル6F
㈱TOKAIコミュニケーションズ LIBMO SIM返却係
解約手続き前にSIMカードを返却してしまうと、手続きが滞る場合があるため返却タイミングには注意してください。
また、返却の費用は利用者が負担する必要があります。
ちなみに、SIMカードの返却は任意となっており、必ず返却しなければならない訳ではありません。
返却しない場合は、シュレッダーにかけるなどして、SIMカードのデータ復元ができないように処理をするようにしましょう。
LIBMOの解約に掛かる費用
LIBMOの解約時には、最低利用期間内の解約における違約金や、端末代金残債の一括支払いなど、いくつかの費用を負担する必要があります。
手続き方法や解約タイミングを工夫すれば、費用を少なく済ませることが可能になります。
それぞれ確認していきましょう。
解約手数料
LIBMOの音声通話機能付きのSIMを利用している場合、契約後、最低利用期間(1年間)内に解約すると解除手数料が掛かります。
データSIMを利用している場合は、解除手数料・違約金は発生しません。
解除手数料についてですが、契約しているプランの月額利用料1か月分相当が請求されることになります。
音声通話機能付きSIMの基本料金は以下の通りです。
データ通信プラン基本料金 | 音声通話機能利用料金 | 月額利用料合計 | |
---|---|---|---|
なっとくプラン (3GB) |
858円 | 122円 | 980円 |
なっとくプラン (8GB) |
1,320円 | 198円 | 1,518円 |
なっとくプラン (20GB) |
1,991円 | 0円 | 1,991円 |
なっとくプラン (30GB) |
2,728円 | 0円 | 2,728円 |
※表の中は全て税込表記
かけ放題プランなどを付けると料金は変わりますが、音声通話機能解除手数料は高く見積もっても4,000円以内には収まります。
2020年11月30日に新規契約における受付は終了していますが、「データシェアオプション」に申し込んでいる方は音声通話機能解除手数料は10,450円のため注意してください。
乗り換え後の料金も確認したうえで、損をしないようであれば手数料を支払って解約手続きを進めても良いでしょう。
MNP転出手数料
LIBMOでは、MNP転出を電話で行った場合に1,100円(税込み)の手数料が掛かります。
WebからのMNP転出であれば何回発行しても手数料は掛からないため、支出を抑えたい方はWebで手続きをするようにしましょう。
LIBMOでは、前述の解除手数料・MNP転出転出以外にも、契約時には初期手数料が発生します。
LIBMOの手数料は以下の通りです。
手数料 | 料金 |
---|---|
契約事務手数料 | 3,300円 |
SIMカード発行手数料 | 433円 |
払込取扱票発行手数料 | 440円 |
※表の中は全て税込表記
「払込取扱票発行手数料」とは、コンビニなどで月額料金を支払う際の払込用紙の発行料金を指します。
「払込取扱票発行手数料」については、月額料金の支払いをクレジットカードに設定すれば支払う必要はありません。
LIBMOの支払い方法として選択できるのは、クレジットカードのみです。
口座振替やデビットカードには非対応のため、クレジットカードを持っていない方や支払いに使いたくない方は、他の格安SIMを検討した方が良いかもしれません。
解約月の利用料金
LIBMOはいつ解約しても、解約月の月額料金は満額で支払う必要があります。
LIBMOには解約月の日割り計算がないため、解約月の初めに解約したとしても請求額は1か月分の料金となります。
解約後に料金を確認したい場合はマイページから確認することが可能です。
マイページでの解約後の情報保持期間は3か月間のため、早めの確認をおすすめします。
利用開始月の料金に関しては日割り計算になるため、LIBMOの契約を検討している方は、いつ契約をしても損をすることはありません。
端末代金の残債
契約時にLIBMOで端末を購入した場合、解約時に端末代金の残額を一括で支払う必要があります。
IIJmioやUQモバイルなど、事業者によっては解約後も端末代金を分割で支払うことが可能です。
しかし、LIBMOでは解約時に一括払いに変更になってしまい、分割払いを継続することはできません。
残債を一括払いで支払うのが困難なときは、解約時期を遅らせて残債を減らしてから解約するようにしましょう。
最新iPhoneのように端末代金が高額の場合は、契約するキャリアや格安SIMが、解約後も端末代金を分割払いできるのかを確認するようにしてください。
LIBMO解約時の注意点
LIBMOの解約には、違約金が掛かる点やMNP転出に時間が掛かるなどの注意点があります。
それぞれ詳しく解説していきます。
解約月の日割り計算がない
LIBMOの解約月には日割り計算がないため、仮に月初めで手続きしても解約は末日付けになります。
そのため、解約のタイミングには注意を払う必要があります。
後述するように、乗り換えの場合、MNP転出から次のキャリアの利用開始までは数日を要する点も注意が必要です。
スムーズな乗り換えをするためにも、解約は20日以降に行うのがおすすめです。
また、解約が済むと残っていたデータ量は利用不可になります。
データ残量と乗り換えに掛かる日数を把握したうえで、無駄なく乗り換えを行いましょう。
短期契約では違約金が掛かる
音声通話機能付きSIMの場合のみ、利用開始から1年以内に解約すると違約金が掛かります。
音声通話機能付きSIMの最低利用期間は、課金開始から1年間です。
ちなみに、課金開始日は新規契約とMNP転入の場合で異なります。
それぞれの課金開始日は以下の通りです。
・MNP転入の場合:MNP転入を行った当日
最低利用期間内の解約では、違約金として「音声通話機能解除手数料」が発生し、契約しているプランの月額利用料1か月分相当を支払うことになります。
手数料にはプラン料金の他に「5分かけ放題」などの通話オプションの料金も含まれます。
以前は、音声通話機能付きSIMの契約解除料が0円になる「契約解除料0円プログラム」があったのですが、2021年3月に新規受付が終了されました。
スマホの短期解約には、手数料が掛かる以外にもブラックリスト入りの危険性も孕んでいます。
短期解約について検索すると、「ケーコジ」や「維持期間」、「mnp弾」などの単語が検索候補として挙がることがあります。
「ケーコジ」や「mnp弾」は、MNP乗り換えやスマホ購入サポートプログラムなどのキャンペーンを利用して、利益を得ようとする手法のことです。
実際に、キャンペーンを利用してスマホを格安で購入したり、キャッシュバックを入手することは不可能ではありません。
しかし、スマホの短期解約を繰り返しているとブラックリストに情報が乗ってしまい、その後の契約などができなくなる場合もあるので注意が必要です。
基本的に、スマホの短期解約は行わないことをおすすめします。
即日での乗り換えはできない
LIBMOのMNP予約番号発行は最短でも翌日以降になるため、即日での乗り換えはできません。
LIBMOから他のキャリア・格安SIMに乗り換える場合、MNP予約番号を発行するためにMNP転出の手続きが必要です。
MNP予約番号の即日発行はできず最短でも翌日以降の発行になることは、公式サイトにも明記されています。
また、土日祝日や年末年始などの長期休暇期間では、発行までの期間はさらに長くなります。
スマホの乗り換えでは、MNP転出を行った後で転入先での契約手続きも行う必要があります。
ある程度の日数は掛かるので、余裕を持って乗り換え手続きを進めるようにしましょう。
LIBMO解約後のおすすめ格安SIM4選
画像引用元/LIBMO公式サイト
LIBMO解約後のおすすめキャリアとしては、安定した高速通信のahamoや、iPhoneをお得に購入できる楽天モバイルなどが挙げられます。
料金プランも安く、安定したドコモ回線を使えるLIBMOですが、他のキャリアや格安SIMにはそれ以上のメリットがあるかもしれません。
本項では、LIBMOから乗り換えるのにおすすめのキャリア・格安SIMを4つ紹介していきます。
格安SIMを比較する際は、料金や使用回線はもちろん、オプションやキャンペーンなども把握することで、よりお得な乗り換え先を見つけることができるでしょう。
格安SIM 比較をして、ご自身に合った乗り換え先を探してみましょう。
LINEMO|データ使用量0でトークし放題
LINEMOには「LINEギガフリー」という機能があり、LINEアプリでのトークや通話をデータ使用量0で行うことができます。
また、データ容量を使い切り通信制限が掛かった後でも、LINEアプリでのやり取りにおける通信速度は変わらずに使い続けることができます。
LINEMOには以下に示す2つのプランが用意されています。
プラン | データ容量 | 月額料金 |
---|---|---|
ミニプラン | 3GB | 990円 |
スマホプラン | 20GB | 2,728円 |
※表の中は全て税込表記
990円という低料金のプランが用意されているため、スマホの月額料金を抑えたい方にもおすすめです。
他者との連絡をLINEアプリで行っていれば、データ使用量を節約できるうえに、通信制限が掛かってもトークや通話は問題なく継続することが可能です。
そのため、データ使用量の多い動画視聴などを頻繁に行わない限り、3GBのミニプランでも十分にまかなうことができるでしょう。
「LINEギガフリー」の対象となるLINEアプリの機能は以下の通りです。
・音声通話
・ビデオ電話
・画像・動画の送受信
・LINE VOOMへの投稿
・トークのみんなで見る機能による画面シェア
・各トークにおける設定・アルバム・ノートなどの表示・編集
・ウォレットタブのLINE Payの利用
・ウォレットタブのLINE家計簿の利用
・設定および各項目の表示・編集
・友達追加画面の表示・各項目の操作・友達の追加
・プロフィールの表示・編集・投稿
・検索の利用
このように、LINEアプリの大部分の機能が「LINEギガフリー」の対象となっています。
「LINEギガフリー」を活用できそうな方は、LINEMOへの乗り換えを検討してみてください。
LINEギガフリーでデータ量を節約!
ahamo|高速通信を大容量で使える
2023年12月時点での格安SIM 速度比較において、ahamoは3位という高順位で業界内でもトップクラスの通信速度となっています。
LIBMOやahamoの他、ドコモ回線を使用している格安SIMは多数存在します。
そんな中でも、ドコモのメインブランドであるahamoはドコモ回線をフルで使うことができるようです。
また、ahamoの基本プランはデータ容量20GBの1種類のみですが、大盛りオプションをつけることで100GBのデータ容量となる「ahamo大盛り」プランに変更することも可能です。
各プランの料金は以下の通りです。
プラン | データ容量 | 月額料金 |
---|---|---|
ahamo | 20GB | 2,970円 |
ahamo大盛り | 100GB (ahamo20GB+大盛りオプション80GB) |
4,950円 |
※表の中は全て税込表記
SNSアプリの利用や動画視聴など、ネット利用が多い方の中には、データ容量を大量に消費する方も多いことでしょう。
業界トップクラスの通信速度・安定性に加え、お得な大容量プランを提供しているのがahamoの特徴です。
スマホを存分に使いこなしたい方には、検討をするべきプランと言えるでしょう。
高品質の通信を大容量で!
楽天モバイル|キャンペーンでiPhoneをお得に購入
楽天モバイルの「iPhoneトク得乗り換えキャンペーン」を適用すれば、iPhone購入時に最大12,000ポイントの還元を受けることができます。
各キャリア・格安SIMでは、スマホをお得に購入できるプログラムが数多く実施されています。
そんな中でも、ことiPhone購入に関しては、楽天モバイルの「iPhoneトク得乗り換えキャンペーン」がおすすめです。
「iPhoneトク得乗り換えキャンペーン」は、楽天モバイルの契約・乗り換えと対象iPhoneの購入を組み合わせることで、ポイントの還元を受けられるプログラムとなっています。
条件毎のポイント還元額は以下の通りです。
キャンペーン内容 | 達成条件 | 獲得ポイント |
---|---|---|
【Rakuten最強プランはじめてお申込み特典】他社から乗り換えで6,000ポイントプレゼント | ・初めての「Rakuten最強プラン」申し込み ・他社からの乗り換え ・プランの利用開始 ・Rakuten Linkで10秒以上通話 |
6,000ポイント |
iPhone対象端末ポイントバックキャンペーン | ・新規・他社からの乗り換え・プラン変更のいずれかで「Rakuten最強プラン」に申し込み ・プランの利用開始 ・Rakuten Linkで10秒以上通話 ・対象のiPhone購入 |
6,000ポイント |
このように、楽天モバイルの申し込みとiPhone購入をセットで行うことで、12,000ポイントの還元を受けることができます。
唯一の欠点としては、既に楽天モバイルを使用している人は、6,000ポイントしか還元を受けられない点が挙げられます。
楽天モバイル以外のキャリアからの乗り換えとiPnohe購入を同時に検討している方には、非常に有益なプログラムと言えるでしょう。
ちなみに、LIBMOで購入できるiPhoneはSE(第3世代)のみですが、楽天モバイルでは最新のiPhone15を含む10機種を取り扱っています。
2023年12月時点で、楽天モバイルが取り扱っているiPhoneは以下の通りです。
・iPhone 15 Pro
・iPhone 15 Plus
・iPhone 15
・iPhone 14 Pro Max
・iPhone 14 Pro
・iPhone 14 Plus
・iPhone 14
・iPhone 13
・iPhone SE(第3世代)
「iPhoneトク得乗り換えキャンペーン」以外にも、楽天モバイル キャンペーンは多種多様なものが用意されています。
楽天モバイルのキャンペーンを活用して、スマホをお得に購入してみてはいかがでしょうか。
Rakuten最強プランでデータ高速無制限!
IIJmio|低料金プランでeSIMにも対応
IIJmioはLIBMOに匹敵する低価格のプランが用意されており、なおかつLIBMOでは非対応のeSIMにも対応しています。
はじめに、IIJmioの料金プランは以下の通りです。
データ容量 | 音声SIM | 音声eSIM | データSIM | データeSIM |
---|---|---|---|---|
2GB | 850円 | 550円(2.4GB) | 440円 | 740円 |
5GB | 990円 | 690円(6GB) | 660円 | 900円 |
10GB | 1,500円 | 1,200円(12GB) | 1,100円 | 1,400円 |
15GB | 1,800円 | 1,500円(18GB) | 1,430円 | 1,730円 |
20GB | 2,000円 | 1,700円(24GB) | 1,650円 | 1,950円 |
※表の中は全て税込表記
IIJmioでは2024年1月17日までの期間限定で、音声eSIMの「月額料金割引・データ増量キャンペーン」が開催されています。
キャンペーンを適用することで、音声SIMに比べ、音声eSIMのデータ容量が増量するうえ月額料金も安くなっているため非常にお得です。
続いて、LIBMOの料金プランは以下の通りです。
データ容量 | 音声SIM | データSIM |
---|---|---|
無制限(最大速度200kbps) | – | 528円 |
3GB | 980円 | 858円 |
8GB | 1,518円 | 1,320円 |
20GB | 1,991円 | 1,991円 |
30GB | 2,728円 | 2,728円 |
※表の中は全て税込表記
IIJmioとLIBMOの料金プランを比較すると、大差はないように見えます。
大きな違いと言えばやはり、IIJmioのみがeSIMに対応している点と言えるでしょう。
通常、スマホを使うにはSIMカードを端末に差し込む必要があります。
これに対してeSIMとは、SIMカードの機能をデータとしてスマホに内蔵する仕組みのことです。
eSIMには以下のようなメリットがあります。
・乗り換えや機種変更がスムーズ
・SIMカード破損のリスクがない
・デュアルSIMを使い1台のスマホで2つのプランを契約できる
このようにeSIMには複数のメリットがあり、eSIM対応の機種やキャリアは年々増加しています。
通話料の安さやキャンペーンの割引率の高さなどもあり、IIJmio 評判は高いようです。
eSIMへの変更を検討している方は、IIJmioを利用してみてはいかがでしょうか。
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LIBMO解約に関するよくある質問
LIBMOの解約に関するよくある質問に答えていきます。
これらLIBMOの手数料や解約日についての疑問に回答していきます。
それぞれ見ていきましょう。
LIBMOには事務手数料がありますか?
LIBMOには、契約時や解約時に発生する各種手数料があります。
LIBMOで発生する手数料は以下の通りです。
手数料 | 料金 |
---|---|
契約事務手数料 | 3,300円 |
SIMカード発行手数料 | 433円 |
払込取扱票発行手数料 | 440円 |
MNP転出手数料 | 1,100円 |
音声通話機能解除手数料 | 契約しているプランの月額利用料1か月分 |
※表の中は全て税込表記
記事内で解説してきたように、「払込取扱票発行手数料」や「音声通話機能解除手数料」は支払うことなく手続きを進める方法も存在します。
コストを抑えたい方は、各種手数料について確認するようにしてください。
リブモのマイページにログインできない場合は?
マイページのログインIDやパスワードがわからなくなってしまった場合は、「ご契約内容確認書」や「LIBMOサービスお申込み受け付け」で確認することができます。
「ご契約内容確認書」は、契約時にSIMカードとは別に郵送される書類のことです。
また、契約時に書面発行を希望しなかった方には、登録したメールアドレスに「LIBMOサービスお申込み受け付け」が送信されています。
いずれの書類・メールにも、マイページにログインするためのIDとパスワードが記載されています。
パスワードを変更し、変更後のパスワードがわからなくなった場合には、LIBMO公式サイトの依頼フォームからパスワードの初期化を行うことも可能です。
LIBMOの解約日は?
LIBMOの解約日は、解約した月の末日付けです。
仮に月の中頃に解約手続きを行ったとしても、月末日まで契約は継続されたままになります。
LIBMOの解約月には日割り計算もないため、データ量は月末に使い切るように調整することがおすすめです。
また、MNP転出に関しても即日での発行は難しいため、手続きは余裕を持って行うようにしましょう。
LIBMOの解約方法を知ったうえでお得な乗り換え先を探そう
画像引用元/LIBMO公式サイト
解説してきたように、マイページと電話のどちらでもLIBMOを解約することができます。
本記事のまとめは以下の通りです。
LIBMOのデメリットとしては、通信が安定していない点や、eSIMに非対応である点が挙げられます。
これらのデメリットも考慮したうえで、LIBMOから乗り換えるのにおすすめの格安SIMも紹介してきました。
LIBMOの解約は簡単で、最低利用期間にさえ注意すれば解約時の費用も発生しません。
お得な料金でドコモ回線を使えるため、LIBMOはみなさんにも利用してみてほしい格安SIMサービスです。
本記事を参考に、LIBMOのご利用を検討してみてください。
格安SIM キャンペーンやLIBMO キャンペーンも活用して、ご自身に合ったプランを契約しましょう。
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電話で解約する場合は、日程や時間に余裕を持って手続きを進めるようにしましょう。