UberEatsってあまり良い印象がないから、利用したいけど迷うな、、、
何かトラブルが起きても嫌だし、できるだけ印象の良いデリバリーサービスを利用したい、、、なんて思うことありませんか?
とは言え、実際に利用してみないと分からない部分も多いので、実際の利用者の声を調査してみました。
この記事を読めば、UberEatsが本当に安心して利用できるかどうかが分かりますよ!
- UberEatsを利用したい方
- デリバリーをよく利用する方
この記事では、リアルな声が確認できますよ!
UberEatsのデリバリーアプリとは?
UberEatsは、Uber Eats Japan合同会社が運営する、デリバリーもテイクアウトも利用できるサービスです。
レストランの食事だけでなく、スーパーやコンビニ等の食料品や日用品の配達もしてくれるので便利!
スーパーやコンビニも対応しているのは助かる!
UberEatsは、親会社であるUber Technologies(ウーバー・テクノロジーズ)のグループ会社で、2016年9月に東京でサービスを開始。
当初は利用できるエリアが限られていましたが、徐々にエリアを拡大し、2021年には日本全国に展開するデリバリーサービスとして、注目を集めています。
一部エリアではまだ対応していない地域もありますが、対応エリアはどんどん増えているので、今後も期待できるデリバリーサービスの一つです!
対応エリアが多いと、利用しやすい!
UberEatsアプリのメリット・良い口コミ評判
UberEatsアプリのメリットや、良い口コミをまとめました。
使いやすさや対応、配達までのスピードなど、様々な視点からリアルな声が聞けますよ。
アプリの使いやすさ
アプリが使いやすいという口コミ!
操作方法が分かりやすいと、ストレスなく利用できますよね。
配達員が今どこにいるのかも明確に分かるので、使いやすいですよ。
対応店舗数
エリアによっても対応店舗数は異なりますが、新しいお店が随時追加されていますよ。
対応店舗や対応エリアは随時拡大中!
店舗が増えると嬉しいですよね。
注文から配達までのスピード
注文から配達までの時間が早い!
料理が冷めないうちに届けてもらえるのは助かる!
麺類は特に到着が早いと嬉しい!
待ち時間が少ないと、利用しやすいですよ。
配達員の印象
礼儀正しく、笑顔で配達してもらえると、気持ちがいいですよね。
UberEatsの配達員は好印象の方が多いという口コミも多数♪
好印象の配達員が多いのは高ポイント!
利用するにあたって安心です。
クーポンが豊富
クーポンの割引金額がすごい!
UberEatsでは、定期的にお得なクーポンが発行されますよ。
家族が多いと飲食代もかさむので、クーポンを利用してお得に購入できるのはありがたいです!
UberEatsでは、月額498円で利用できる「Eatsパス」があります。
Eatsパスを利用すると、1,200円以上の注文で配達手数料が無料になるので更にお得に利用できますよ!
UberEatsアプリのデメリット・気になる口コミ評判
UberEatsアプリのデメリットや、気になる口コミ評判をまとめました。
事前に把握しておくことで、失敗せずに上手に利用できますよ。
注文しても自動キャンセルされる?
近くに対応できる配達員がいない場合、自動キャンセルになることも。
天候が悪い日や、注文が混み合う時間帯を避けることをおすすめします。
自宅の場所が分からなかったという理由で、自動キャンセルされることも。
自宅が分かりづらい場所にある場合、配達員が決まった時点で、直接連絡を取ってみることをおすすめします。
配達員の対応が気になる?
UberEatsの配達員にあまり良い印象がないという意見もありましたが、そのような配達員はごく一部。
丁寧な対応をしてくれたという口コミが多いですよ♪
中には、日本語があまり話せない外国人配達員の方もいて、トラブルがあった時に困ったという口コミも。
トラブルが発生した際は、UberEatsのサポートに連絡すると対応してもらえますよ。
配達エリアが狭い?
UberEatsは全国にサービスを展開していますが、一部地域ではまだ対応していない地域もあります。
しかし、現在UberEatsでは対応エリアを随時拡大中ですよ♪
UberEatsは随時、対応エリアを拡大しています!
今後も、更に多くの地域で利用できるようになりますよ。
支払い方法がクレジットカードのみ?
UberEatsでは現在、クレジットカードのみならず、デビットカード・LINE Pay・Apple Pay・PayPay・現金払いが利用可能です!
支払い方法が豊富なので安心です。
クレジットカードを使うのに抵抗がある方や、持っていない方でも便利ですよ。
UberEatsアプリのよくある質問
- Eatsパスの月額料金いくらですか?
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Eatsパスは月額498円で利用可能です。
Eatsパスを利用すると、1,200円以上の注文で配達手数料が無料になります。
- UberEatsアプリの運営会社はどこですか?
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UberEatsの運営会社は、Uber Technologies Inc(ウーバー・テクノロジーズ)の子会社の、Uber Eats Japan合同会社です。
UberEatsデリバリーアプリの口コミ評判まとめ
UberEatsは全国にサービスを展開しており、デリバリーまたはテイクアウトが完結する便利なサービス!
一部の利用者からは気になる口コミがあるものの、注文から配達までのスピードや配達員の対応、サービスに満足している利用者が多いので、安心して利用ができますよ。
対応エリアや対応店舗は随時拡大しているので、今後更に利用しやすくなりますよ!
またUberEatsでは、定期的にクーポンを配布していたり、有料会員の優待であるEatsパスがあり、お得に利用することが可能です!
対応店舗数も多く、気軽に利用できるのも特徴です。
登録は無料なので、まずはこちらからお住まいのエリアで利用できる店舗を確認してみましょう!