転職エージェントは使うなと言われる理由は？利用するメリット・デメリットも解説！

チバテレ+プラス | 2026年01月06日 ライフ

転職活動には情報収集が欠かせません。

そこでおすすめなのが、求人情報や転職活動のコツを教えてもらえる転職エージェントの活用です。

しかし、転職エージェントは使うなという口コミも見られるため、どうすれば良いのか悩んでいる人もいるのではないでしょうか。

そこで今回は、転職エージェントは使うなと言われる理由や、使わないことで発生するメリット・デメリットを解説します。

転職エージェントは使うなと言われる理由

転職エージェントは使うなと言われる理由は、主に4つあります。

本当に使うべきではないのか、以下で詳しくお話ししていきます。

興味のない求人を紹介される

転職エージェントに登録したら、まずは担当者と打ち合わせを行い、希望する職種や条件について話し合います。

ここでどんな転職を考えているのか伝えられるはずですが、時に興味のない求人を紹介されることがあります。

そのようなことが起こる背景には、転職エージェントと企業間の関係性が影響しています。

転職エージェントは、求職者を紹介することで企業から報酬を受け取っています。

より多くの報酬を得るために、求職者の意思と関係なく、受かりそうな人を企業を紹介してくることがあるのです。

紹介される求人にいつも興味を持てないと感じたら、再度担当者と面談を行ったりするのも良いですが、他のサービスへの乗り換えを検討してみるのも一つの手です。

担当者に当たり外れがある

転職エージェントでは、担当者と二人三脚で転職活動を進めていきます。

しかし担当者の質には大きな差があり、必要な時に必要なアドバイスが受けられないこともあります。

特に、転職経験のない若手スタッフの場合には、転職活動で実際にどのような問題に直面するのかを知りません。

困った時にサポートしてもらえないのであれば、転職エージェントを使う意味もないと考えてしまいますよね。

一人での転職活動に不安を感じている人や、なるべくフォローして欲しいと考えている人は、ベテランの担当者を付けてもらっておくと安心です。

大手企業の紹介が難しい

大手企業や知名度の高い企業では、求人サイトに情報掲載しなくても、求職者が集まります。

つまり、わざわざ転職エージェントに情報掲載する必要がないのです。

そのため、大手企業への転職を考えている人は紹介される求人に満足できない可能性があります。

また、転職エージェントは総合型と、性別や年収などに特化した特化型に分けられます。

エージェントによって得意とする業界も異なるため、あなたがどういった転職を考えているのかを明確にした上で、転職エージェントを選んでいきましょう。

見捨てられることがある

「最初に少し紹介があっただけで、音信不通になった」

「希望を満たさない求人ばかり紹介される」

「転職活動をサポートしてもらえない」

転職エージェントに関する口コミには、見捨てられたと感じている人が少なからず存在します。

二人三脚で頑張ってきたつもりでも、紹介求人数が減ったり、担当者と連絡が取れなくなったりすると、転職エージェントに見捨てられたと思いますよね。

しかし、以下のような状況が続くと、担当者も紹介できる求人が無くなってきてしまいます。

そうした失敗を回避するためには、年齢やキャリアなどを考慮し、希望条件を見直す必要があります。

また、時間を守らない、横柄な態度をとるといった社会人としてのマナーがなっていない人も担当者との関係構築は難しいです。

最低限のマナーと気遣いを忘れず、転職活動へのモチベーションの高さをアピールできていれば、見捨てられることはないでしょう。

転職エージェントを使わないメリット

ここまで、転職エージェントを使わないデメリットについて紹介してきましたが、もちろんメリットもあります。

自身の性格や転職活動をどのように進めていきたいのかを考えて、あなたにとって転職エージェントが必要かどうか判断してみましょう。

自分のペースで転職活動を進められる

転職活動を自分のペースで進めたい人や、自分で道を切り開いていきたい人は、転職エージェントを使わないことでストレスなく動くことができます。

先ほどもお話ししたように、転職エージェントは求職者を企業に紹介することで報酬を得ています。

なるべく早く内定獲得してもらった方が、転職エージェントにとってはありがたいというのが実情です。

そのため、どうしても担当者に急かされていると感じてしまうこともあるのです。

自分自身と向き合い、じっくり考えながら転職活動を行いたい人は、あえて転職エージェントを使わないのも一つの手です。

担当者と連絡を取る手間が省ける

転職エージェントは、あなたに合った求人情報を届けてもらえるといったメリットがあります。

しかし、あなたの希望に近い求人を紹介してもらうためには、担当者との面談が欠かせません。

希望の職種や年収など、どういった転職をしたいのか担当者に伝えておくことで、提案してもらう求人情報とあなたの理想のギャップを最小限に抑えられます。

そうは分かっていても、忙しい仕事の合間に面談の予定を入れないといけないのは、気が重いと感じる人もいることでしょう。

転職エージェントを使わずに転職をする場合には、担当者とのやりとりを行う時間と手間が省けます。

空いた時間は転職活動にも回せるので、有効活用したいですね。

転職先を自由に選択できる

転職エージェントは、求職者の転職が決まると企業から報酬を得ています。

そして報酬額の相場は、求職者が転職することで得られる年収の30〜35%と言われています。

こうした転職エージェント側の都合によって、なるべく年収の高い求人を紹介されることもあるのです。

その他にも、なるべく早く転職先を決めてもらうために、内定を獲得しやすそうな求人を紹介するケースもあると言われています。

もちろん全ての転職エージェントで、こうした求人紹介が行われているわけではありません。

それでも、自分で自由に転職先を決定したいのであれば、求人サイトなどを活用して個人で転職活動を進める方が適しているといえます。

転職エージェント以外で内定を得る方法

では、転職エージェントを使わない人は、どのように転職活動を進めていけば良いのでしょうか。

個人で情報収集を行おうと考えている人が利用できるツールやサービスとして挙げられるのが、以下の5つです。

ここからは、各サービスの特徴や強みについてお話ししていきます。

ハローワーク

ハローワークは、厚生労働省が運営している総合的雇用サービス機関です。

全国各地に事業所があり、その地域に根付いた求人情報が得られるのが強みです。

求人情報の掲載に手数料がかからないため求人数が豊富ですが、ブラック企業とも言えるような求人も紛れている点に注意が必要です。

ハローワークで取り扱う求人については、Webでもチェックできるので、どんな求人があるのか見てみるだけでも十分価値があります。

また、ハローワークでは求人情報の掲載のほか、書類添削や面接練習も行っています。

新しい業種を目指す人は、就職に向けた知識・技能の習得、レベルの向上を図るための制度として職業訓練プログラムも受けられます。

求人情報の紹介だけでなく、こうした転職活動のサポートも行っているという点で、転職エージェントに近いサービスだといえます。

企業のWebサイト

ある程度、転職先が明確に決まっている人は、企業のWebサイトにて情報収集するのがおすすめです。

転職エージェントなどに情報を掲載しなくても人が集まる大手企業や、採用にあまりコストをかけたくないベンチャー企業などの求人情報は、企業のWebサイトにのみ掲載されます。

転職エージェントに掲載がない場合でも、企業のWebサイトには情報が掲載されていることもあります。

求人サイト・転職サイト

転職活動をスタートさせる上で、求人サイトや転職サイトへの登録は最も一般的な方法です。

基本的に無料で利用でき、全国各地の様々な業種の求人情報が載っているため、登録しておいて損はないでしょう。

公式アプリで求人検索が行えるサービスもあるので、移動時間などスキマ時間を活用して、気軽に転職活動を進められます。

求人サイト・転職サイトによっては、ハイクラスや女性、ミドルシニア向けといった具合に、一部の人に特化した情報のみを取り扱うものもあります。

掲載求人数の多い総合型のサイトと、こうした特化型のサイトの併用も可能です。

多くの情報に目を通すことで、転職先として考えている業界の年収相場を知ることができますし、自身の市場価値を見つめ直す上でも役立ちます。

職業訓練校・スクール

ハローワークの職業訓練を受けている人や、転職のためスクールに通っている人は、職業訓練校・スクールにて転職先を紹介してもらうのも一つの手です。

実際に、即戦力となる人材が求められる業種では、業界との繋がりに強いとされているスクールも存在します。

職業訓練校・スクールと企業の間で、ある程度関係が築けていれば、企業がどのような人材を必要としているかを理解した上で紹介してもらえるはずです。

企業にとっても、あなたにとっても採用後のギャップは最小限に抑えられることでしょう。

リファラル採用

リファラル採用とは、その会社で働くスタッフや社外の取引先など、社内外で信頼できる人からの紹介で採用を行う手法のことです。

インターネットの発達により、世界中から情報収集ができる便利な時代になりました。

しかし、転職活動ではまだまだ人との繋がりも重視されています。

転職希望者にとっては、事前に企業のことを知っておけるため、転職後のギャップを最小限に抑えられるといったメリットがあります。

一方、企業側は求人情報を打ち出す必要がなくなる分、採用にかかるコストを抑えられるといったメリットがあります。

社内外の信頼できる人を介して、お互いの情報を共有できるため、離職率も低くなります。

転職エージェントを使わないデメリット

転職エージェントは使わなくても、転職はできます。

しかし、転職エージェントを使わない転職活動は、苦労する点もいくつかあります。

そこで、転職エージェントを使わないデメリットを5つピックアップしてみました。

こうしたデメリットがあっても、自分で転職活動を進められるかどうか判断する材料になると思うので、ぜひチェックしてくださいね。

企業との交渉を自分で行わなければならない

転職エージェントを利用する上で大きな強みとなるのが、企業との交渉を担当者が行ってくれる点です。

応募に必要な手続きや面接の日程調整などを担当者が代わりに行ってくれます。

さらに、転職エージェントによっては年収交渉までしてくれるところもあり、当人同士では言いづらいことも請け負ってくれます。

しかし、転職エージェントを使わない場合には、そうした手続きを自分で行わなければなりません。

仕事が忙しく、企業とやりとりを行う時間が作れない人は、大きな負担になり、ストレスに感じてしまうかもしれません。

書類や面接のアドバイスがもらえない

転職エージェントは、転職のプロです。

転職市場の動向はもちろん、企業が求める人材や、面接官の見ているポイントも知っています。

そうしたプロ目線でのアドバイスがもらえるのも、転職エージェントを利用するメリットの一つです。

転職エージェントを使わないとなると、自身で情報収集しなければなりません。

しかし、こうした企業の採用に関する情報は、インターネット上には公開されていないため、特別な人脈でもない限り、自分の力だけで情報を得るのは非常に難しいのです。

非公開求人を紹介してもらえない

転職エージェントの公式ホームページやアプリでは、求人情報をチェックすることができます。

しかし、実は公式ホームページやアプリに掲載されていない非公開求人が存在します。

非公開とされている求人は、企業側も優れた人材を手に入れたいと考えているため、年収が高く待遇が良い傾向にあります。

ここでしか見られない非公開求人を見逃してしまうという点も、デメリットとして挙げられます。

市場価値を知ることができない

自身で転職活動を行う場合、これまでのキャリアから、ある程度業界を絞って転職先を考えていきますよね。

しかし、あなたが考える市場価値が社会とズレている場合、転職活動がうまくいかないといった問題に直面する可能性があります。

あなたの自己評価が高すぎれば不採用が続きますし、低すぎると条件の悪い企業への転職を決めてしまうことも考えられます。

市場価値を知らないで転職活動を進めれば、こうしたリスクが高まることを理解しておかなければなりません。

転職に関する情報が得られない

転職エージェントの担当者は、実際に人手を必要としている企業の人事担当者と関わる機会が多いため、転職市場の動向に詳しいです。

また、企業の職場環境についても知っていることが多いです。

転職エージェントを利用すれば、こうした転職を検討している業界や企業に関する情報が得られます。

転職エージェントを使わない場合には、転職市場の動向なども自身で調査しなければならず、時には転職後にイメージと違ったと後悔する可能性も考えられます。

転職に使いたいエージェント5選

転職エージェントは、求人検索や面接日程の調整などに時間を割けない忙しい人の強い味方です。

しかし「転職エージェントを使ってみたいけれど、種類が多くてどれを選べば良いか分からない」と感じている人もいるのではないでしょうか。

そこで、転職に使いたいエージェントを5つを紹介します。

まずは今回紹介する転職エージェントの基本情報を一覧表で比較してみました！

※掲載求人数は2026年1月現在

転職活動をこれからスタートさせる人は、求人数の多い「リクルートエージェント」や「doda」に登録してみましょう。

いろいろな求人に目を通すことで、業界の平均年収や求められる人材などを把握することができます。

もし専門職や管理職といったハイクラス転職を考えているのであれば、ハイクラス求人に特化した「ビズリーチ」や「JACリクルートメント」との併用をおすすめします。

『20代におすすめの転職サイト』と『50代におすすめの転職サイト』が異なるように、あなたの経歴やスキル、そして性別や年齢といったカテゴリによっても選ぶべき転職エージェントは変わってきます。

どのような転職を希望するのかを明確にした上で、あなたの目指す業界を強みとしている転職エージェントを選ぶようにしましょう。

リクルートエージェント

運営会社	株式会社リクルート
掲載求人数	729,692件
対応エリア	全国・海外
ハイクラス求人	あり
スカウト機能	あり
スケジュール管理機能	あり
書類の自動入力機能	あり
公式アプリ	あり

※掲載求人数は2026年1月現在

株式会社リクルートが運営する「リクルートエージェント」は、一般の求人サイトには掲載していない非公開求人が豊富です。

2026年1月現在、一般公開されている求人約42万件に加えて、非公開求人がおよそ30万件あります。

他の転職サイトと比べて、掲載求人数が圧倒的に多いため、転職活動をスタートさせたばかりの人や、いろいろな情報に目を通したい人におすすめの転職エージェントです。

求人数が多いと、魅力的な条件を見落とさないかと心配になりますが、リクルートエージェントでは、各業界に精通したキャリアアドバイザーが、経歴や希望条件に合った求人を探してくれます。

さらに、書類の添削や面接対策、企業の情報提供までサポートしてもらえます。

掲載求人数の多さと徹底した転職サポートで、リクルートエージェントは転職支援実績No.1という功績を残しています。

求人数が多いの大手転職エージェント

マイナビエージェント

運営会社	株式会社マイナビ
掲載求人数	107,091件
対応エリア	全国・海外
ハイクラス求人	あり
スカウト機能	あり
スケジュール管理機能	あり
書類の自動入力機能	あり
公式アプリ	あり

※掲載求人数は2026年1月現在

「マイナビエージェント」は、オリコンの顧客満足度調査にて2年連続満足度総合1位を獲得している転職エージェントです。

マイナビエージェントがそれほど多くの人に支持される理由として、各業界の転職市場に精通した専任のキャリアアドバイザーによる徹底したサポートが受けられる点が挙げられます。

多くの求人の中からあなたにぴったりの情報を随時提供し、目指す方向が定まり次第、業界の転職動向や求められる人材などを教えてくれます。

マイナビエージェントでは、キャリアアドバイザーの他に、企業に直接足を運び どのような人を必要としているのかなど、企業に関する調査を行うスタッフも在籍しています。

このように企業とユーザーが求めるものを理解し、マッチングしていく仕組みが整っているのが、マイナビエージェントの強みです。

様々な業種に強い転職エージェント

ビズリーチ

運営会社	株式会社ビズリーチ
掲載求人数	183,240件
対応エリア	全国・海外
ハイクラス求人	あり
スカウト機能	あり
スケジュール管理機能	なし
書類の自動入力機能	あり
公式アプリ	あり

※掲載求人数は2026年1月現在

「ビズリーチ」は、年収1,000万円以上の求人が3分の1以上を占めるハイクラス特化型転職エージェントです。

経営幹部・管理職などの求人が多いため、一定のスキルとマネジメント力がある人におすすめです。

ビズリーチでは、企業や厳選な審査をクリアしたヘッドハンターに相談しながら、求人検索や面接へと進むアプローチ方法だけでなく、企業と直接コンタクトを取って転職活動を進めることも可能です。

個々のペースで転職活動を進めることができるのも、ビズリーチが選ばれる理由として挙げられます。

ハイクラスの大手転職エージェント

doda

運営会社	パーソルキャリア株式会社
掲載求人数	286,809件
対応エリア	全国・海外
ハイクラス求人	なし
スカウト機能	あり
スケジュール管理機能	なし
書類の自動入力機能	あり
公式アプリ	あり

※掲載求人数は2026年1月現在

「doda」はパーソルキャリア株式会社の運営する転職サイトです。

まずはdodaで求人検索を行い、転職先の候補や希望条件を明確にしていきましょう。

その上で、より積極的に転職を進めたいという気持ちになったら、エージェントサービスに申し込みましょう。

dodaのエージェントサービスは、業種・職種ごとの専任のキャリアアドバイザーがマッチングを行っています。

さらに履歴書・職務経歴書の書き方、面接のアドバイスなども受けられます。

電話やメールに加えて、LINEでのやりとりにも対応しているため、いつでも気軽に相談できるのが嬉しいポイント。

全国的に求人が多いの大手転職エージェント

JACリクルートメント

運営会社	株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント
掲載求人数	28,720件
対応エリア	東北・北関東・中部・関西・広島・岡山・福岡・海外
ハイクラス求人	あり
スカウト機能	あり
スケジュール管理機能	あり
書類の自動入力機能	なし
公式アプリ	なし

※掲載求人数は2026年1月現在

ハイクラス・ミドルクラス転職にて、オリコン顧客満足度6年連続第1位の「JACリクルートメント」

ロンドン発祥の日系転職エージェントですが、日本では1988年より採用コンサルティングを行っている歴史ある会社です。

そして、世界12ヵ国、27拠点で事業を展開しており、外資系企業や海外進出企業の転職に強いのが特徴です。

また、JACリクルートメントには長い時間をかけて企業との信頼関係を築き上げてきたことで掲載が認められた、独占求人情報の取り扱いもあります。

求人の数が多くなると、必要な情報を手にできるか不安になるかもしれませんが、1,400名以上のコンサルタントが在籍しています。

各業界のプロがあなたのスキルと経験を発揮できる求人を紹介してくれるので、外資系企業を狙ったハイクラス転職を考えている人にぜひ頼ってほしい転職エージェントです。

ハイクラスの転職エージェント

転職エージェントは使うなに関するよくある質問

最後に、転職エージェントは使うなに関するよくある質問を紹介します。

気になる質問があれば、ぜひチェックしてみてくださいね。

転職エージェントのノルマはどれくらいですか？

転職エージェントでは、求職者を企業に紹介することで報酬を得ており、なるべく早く転職してもらうために、興味のない求人情報を送ってくることもあります。

それほど担当者が報酬を意識してしまうほどノルマが厳しいものなのか気になりますよね。

そこで、転職エージェントのノルマについて調査してみましたが、具体的な情報は見つけられませんでした。

また、転職エージェントの会社の規模や直近の実績でもノルマは異なります。

転職エージェントに勤めたいと考えているのであれば、面接時にノルマについて確認しておけると安心です。

転職エージェントを使うべき理由は何ですか？

転職エージェントを使うべき理由は、大きく5つあります。

まず第一に、求人紹介だけでなく、応募に必要な手続きや面接の日程調整など、企業とのやりとりを代わりに行ってくれることです。

そのため、今の仕事が忙しく、求人を探す時間もなければ、応募する時間もないという人におすすめです。

また、転職エージェントの担当者は、企業と直接やりとりをする機会が多く、求められる人材や面接の傾向、転職市場の動向にも詳しいです。

インターネットで調べても知り得ないような転職に関する情報を得られるため、アドバイスをもとにコツを押さえていれば、転職活動をスムーズに進めることができるのもメリットの一つです。

転職エージェントとの面談で何を話せばよいですか？

転職エージェントの面談では、とにかく正直に話すことが大切です。

ここで見栄を張ったり嘘をついてしまうと、紹介される求人にも影響する恐れがあります。

面談で話すべき内容としては、

などが挙げられます。

正直に答えることが大切とお話ししましたが、退職理由についてはポジティブな言葉を選び、前向きな転職であると伝えられるよう心がけましょう。

また、転職活動について不安に感じていることや特にサポートしてほしいことがあれば、面談で伝えておくと、担当者も準備しやすくなります。

まとめ

以上、転職エージェントは使うなと言われる理由について紹介しました。

転職エージェントが、企業に求職者を紹介することで報酬を得られるというシステム上、興味のない求人を紹介されたり、転職を急かされたりといったデメリットがあることがわかりました。

さらに、担当者によってスキルにばらつきがあり、知名度の高い転職エージェントでも十分なサポートを受けられないことも、使うなと言われている理由として考えられます。

転職エージェントは1種類しか使ってはいけないルールはないため、いくつか併用してあなたに合ったサービスを探すのも一つの手です。

もちろん転職エージェントの他にも、転職活動に役立つサービスはいくつもあるので、ぜひいろいろな方法を試してみてくださいね。