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KDDI、ユーザー問い合わせをAI応対　ヒトの業務時間を7割削減
CNET Japan | 2025年11月27日 カルチャー

KDDI、ユーザー問い合わせをAI応対　ヒトの業務時間を7割削減
KDDI、ユーザー問い合わせをAI応対　ヒトの業務時間を7割削減

KDDIとKDDI総合研究所は11月26日、チャットサポート業務で人間の応対を学習し、高精度に再現す...

CNET Japan | Thu, 27 Nov 2025 07:01:20 +0900

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