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BIGLOBEモバイルの口コミ評判を紹介!人気の料金プランについても

格安SIM・スマホ
2026年1月27日

本ページはプロモーションが含まれています

BIGLOBEモバイルはオプションや専用アプリ、家族で利用することで月額料金を抑えることができますが、プランやメリット・デメリットを理解したうえで利用することが大切です。

また、契約前であれば「実際にBIGLOBEモバイルを使用している人の口コミを知りたい」という方もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、BIGLOBEモバイルの特徴や実際に契約している方の口コミなどを紹介していきます。

この記事でわかること

  • BIGLOBEモバイルのメリットシェアSIMやBIGLOBEでんわの利用で料金を抑えることができる
  • BIGLOBEモバイルがおすすめな人外出先でエンタメサービスを楽しみたい人
  • BIGLOBEモバイルの事務手数料は無料?3,300円かかる

BIGLOBEモバイルの事務手数料は無料ではなく、キャッシュバックキャンペーンはないので注意しましょう。

実際にBIGLOBEモバイルを利用している方の口コミや評判を調査したので、契約を検討している方は参考にしてみてください。

また、格安料金で高品質な通信を利用したい方は、ahamo・povo・LINEMOの比較もしておきましょう。

エンタメサービスが楽しめる!

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目次

BIGLOBEモバイルとは

BIGLOBEモバイルとは日本のインターネットサービスプロバイダーであるビッグローブ株式会社が運営するMVNO(仮想移動体通信事業者)です。

ビッグローブ株式会社は、1986年から35年以上の通信事業をおこなっており、格安SIMや格安スマホ、光回線などのサービスを提供しています。

以下ではBIGLOBEモバイルのプランや対応回線を紹介するので、プランを決める際の参考にしてみてください。

  • 料金プランは音声通話SIM・データSIMで11プラン
  • 5Gにも対応!回線はauとドコモが使用可能

料金プランは音声通話SIM・データSIMで11プラン

BIGLOBEモバイルには音声SIM(電話+データ通信)の6つのプランと、データプラン(格安SIM データ通信のみ)の5つのプランがあります。

まず音声通話SIMのプランについて紹介します。

音声通話SIM プランS(1GB) プランR(3GB) プランM(6GB) 12GB 20GB 30GB
1回線目
( )内は2回線目
1,078円
(858円)
1,320円
(1,100円)
1,870円
(1,650円)
3,740円
(3,520円)
5,720円
(5,500円)
8,195円
(7,975円)

※価格は税込です

音声通話SIMは6つのギガの中からプランを選択できます。

普段データ通信容量を使い切ってしまう方やあまり使わないという方でも選びやすいプランなので、予算や普段の使い方に合わせて選びましょう。

続いてデータSIMのプランについて紹介します。

1GB 3GB 6GB 12GB 20GB 30GB
データSIM  ー 990円 1,595円 2,970円 4,950円 7,425円

※価格は税込です

音声通話SIMとデータプランでは料金や利用できる回線が異なり、音声通話SIMではタイプAとタイプD、データプランではタイプDのみの利用になります。

BIGLOBE家族割またはビッグローブ光利用時であれば、上記の表の料金から毎月200円割引されるのでお得に利用できますよ!

格安SIM 家族割が適用されるおすすめのキャリアです。

5Gにも対応!回線はauとドコモが使用可能

BIGLOBEモバイルは、ドコモ回線タイプDの「音声通話SIM」「データSIM」のみ、5Gにも対応しています。

格安SIMを選ぶ際に、5G対応されているかどうかを基準に選ぶ方もいるのでBIGLOBEモバイルはおすすめといえるでしょう。

BIGLOBEモバイルの他にはLINEMOや楽天モバイル、ahamoなども5Gに対応しています。

また、BIGLOBEモバイルの回線はauとドコモです。

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BIGLOBEモバイルの悪い評判・口コミ

ここからは、BIGLOBEモバイルの悪い評判や口コミを紹介していきます。

  • 他格安SIMと比較すると安くはない
  • 昼の通信速度が遅い

それぞれ解説するので、契約を検討している方は参考にしてみてください。

他格安SIMと比較すると安くはない

料金に関しては以下のような悪い口コミがありました。

30代 男性

6GBで1,870円でした。
安いには安いんだけど格安SIMで比較したらそうでもない。

BIGLOBEモバイルは他格安SIMと比較すると割高という声があります。

例えばBIGLOBEモバイルの30GBの料金は8,195円で、他格安SIMは以下の通りです。

  • LINEMO:2,970円
  • ahamo:2,970円
  • povo:2,200円

他格安SIMであればBIGLOBEモバイルの約半額になることが分かります。

特にLINEMOはソフトバンクのサブブランドなので通信速度も安定しているのでおすすめです。

LINEMOは30GBのベストプランVに乗り換えることでPayPayポイントがもらえるキャンペーンも開催しています。

LINEMOのキャンペーンについてより詳しく知りたい方はLINEMO キャンペーンをご確認ください。

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昼の通信速度が遅い

BIGLOBEモバイルの通信速度に関する悪い口コミです。

30代 男性

朝と夜は問題なさそうだけど、昼は遅い印象。
昼の通信速度だけでも改善してくれないかな。

昼の速度が不満という声があり、回線が混みあう昼の時間帯や帰宅ラッシュの夕方などで繋がらないという声もありました。

いよいよBIGLOBEモバイルの速度が我慢できなくなってきた。解約するかな。昼とか夕方とかWeb閲覧にガッツリ速度が出なくなって、最悪タイムアウトする。

— FB (@fb_boss) September 29, 2023

ただ、BIGLOBEモバイルを含めた格安SIMはお昼時の速度が遅い傾向があるため、BIGLOBEモバイルだけが繋がらないというわけではありません。

3大キャリアよりも安くある程度の通信速度を維持したいという方は、3大キャリアの格安プランであるahamoやLINEMO、povoなどを検討するのがおすすめです。

特にahamoは格安SIMのなかでも1位の通信速度で、30GBに5分かけ放題が無料でついているのでおすすめです。

キャンペーンも開催しているので、ahamo キャンペーンをご確認のうえ、ahamoの契約も検討してみてください。

30GBに5分かけ放題が無料でついてくる!

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BIGLOBEモバイルの良い評判・口コミ

続いてBIGLOBEモバイルの良い評判・口コミを紹介します。

  • 月額料金が安くなった
  • エンタメフリーオプションがお得
  • キャンペーンで安く契約できた

月額料金が安くなった

月額料金が安くなったという良い口コミを紹介します。

30代 女性

BIGLOBEモバイルに乗り換えて月額料金が3,000円くらい安くなった!
エンタメフリーオプション加入しても1,000円以下はお得でしかないです。

この方は3ギガでエンタメフリー・オプションも契約しており、月額料金が1,000円以下となっています。

おそらくキャンペーン中の料金だと思われますが、自宅がWi-Fi環境でも外出先でデータ通信容量を使い切ってしまうこともあるので、エンタメフリー・オプションをつけてこの値段はかなりお得ではないでしょうか。

20代 男性

オプションつけてるのにこんなに安いのなんで?
動画もたくさん見れるしBIGLOBEモバイル最高!

この方も同じくキャンペーン中の料金だと思われます。

BIGLOBEモバイルはキャンペーン中の契約申し込みでかなり安くなるということが分かります。

現在はエンタメフリーオプションが2ヶ月無料になるキャンペーンを開催しているので、ぜひチェックしてみてください。

エンタメフリーオプションがお得

エンタメフリーオプションに関する口コミを紹介します。

20代 男性

YouTube見放題が熱すぎる!
毎日動画見るからほんと助かる。

30代 男性

エンタメフリーオプションで動画見放題なのに料金は2,000円以下。
使い続けて5年経ちます。
BIGLOBEモバイルはいつもお世話になってます。

エンタメフリー・オプションはYutubeやAbemaTVなど21種類のエンタメサービスが通信量ノーカウントで視聴できるので、頻繁にエンタメサービスを利用する方にはおすすめといえるでしょう。

エンタメフリーオプションは音声通話SIMの場合、月額料金は308円という安さなので、エンタメサービスをよく利用する方は加入していて損はしないといえます。

音声通話SIMの3ギガとエンタメフリーオプションを合わせても2,000円以下で利用できるのも魅力的です!

動画が見放題!

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キャンペーンに関する評判・口コミ

BIGLOBEモバイルにキャンペーンを利用して契約した方からは良い口コミがありました。

30代 男性

キャンペーンのおかげ?
料金安すぎて驚いてます。
ソフトバンクで結構支払い大変だったのにかなり楽になりました。

こちらは月額基本料金無料と、エンタメフリー・オプション月額料金値引きのキャンペーンを開催していたときの投稿だと思われますが、とても安いですよね。

月額料金の割引は6ヶ月間適用されていたので、キャンペーン中に契約するととてもお得にBIGLOBEモバイルを利用できることが分かります。

また、現在は2ヶ月間の割引となっています。

30代 女性

これまで1万円近く携帯代支払っていたのがバカみたい。
キャンペーン適用でよりお得になるし、BIGLOBEモバイルはもっと早く知りたかった。

この方は申込手数料やSIMカード準備料、エンタメフリー・オプションなどが値引きされて、月額料金が550円となっています。

BIGLOBEモバイル キャンペーンを利用すればお得に契約できるということがわかりますね!

BIGLOBEモバイルでは現在エンタメフリーオプションが2ヶ月無料になるキャンペーンを開催しているので、ぜひ利用してみてください。

エンタメフリーオプションが2ヶ月無料!

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BIGLOBEモバイルの評判からわかるメリット

以下ではBIGLOBEモバイルのメリットについて紹介していきます。

  • シェアSIMで通信料を安く抑えることができる
  • BIGLOBEでんわで通話料を節約できる
  • エンタメフリーオプションでYouTubeなどが見放題
  • データ容量が繰り越せるから無駄なく使える

以下で詳しく解説していきます。

シェアSIMで通信料を安く抑えることができる

シェアSIMとは、複数の端末でデータ容量をシェアできるサービスです。

3GB以上のプランでシェアが可能となり、追加の上限は4枚までです。

シェアSIMは、スマホやタブレット、ゲーム機など複数端末を利用している方がそれぞれの端末でデータ容量をシェアできたり、家族でデータ容量をシェアして基本料金を抑えることができます。

シェアSIMは1枚につき3,000円(税込3,300円)、SIMカード準備料として394円(税込433円)がかかるので注意しましょう。

月額料金の計算例は以下の通りです。

BIGLOBEモバイル シェア

画像引用元/BIGLOBEモバイル

家族内で、「データ容量がいつも余る」「データ容量が足りない」などデータの使用量にばらつきがあるかと思いますが、シェアSIMを利用すれば月額料金を抑えながらお得に利用できますよ。

BIGLOBEでんわで通話料を節約できる

BIGLOBEでんわとは、専用アプリから通話を行うことで通話料が半額になるサービスです。

通常、BIGLOBEモバイルの国内通話料は30秒22円ですが、専用アプリから発信することで30秒9.9円の半額という料金になります。

また、一般的に国際通話料は30秒あたり50円や100円を超える場合が多いですが、BIGLOBEでんわを利用するだけで国際通話料が30秒20円となり、お得に通話を楽しむことができます。

さらに、BIGLOBEでんわは月額基本料と初期費用が不要です!

普段よく電話をする方におすすめのサービスなので、ぜひ専用アプリをダウンロードしてみてください。

エンタメフリーオプションでYouTubeなどが見放題

エンタメフリー・オプションとは、YutubeやApple Music、楽天マガジンなどの21種類のエンタメサービスをデータの消費量なしで楽しめるオプションサービスです。

加入する場合の月額料金は。音声通話SIMは月額料金308円、データSIMは月額料金1,078円で利用できます。

また、音声通話SIM限定で、始めて申し込みをする方のみ、最大2ヶ月エンタメフリー・オプションが無料になります。

エンタメフリー・オプションの対象となるサービスは以下の通りです。

    • 動画配信

・Yutube
・Abema
・U-NEXT
・Yutube Kids

    • 音楽・ラジオ配信

・Yutube Music
・Apple Music
・Spotify
・AWA
・Amazon Music
・LINE MUSIC
・radiko
・らじる★らじる
・dヒッツ
・楽天ミュージック
・TOWER RECORDS MUSIC

    • 電子書籍配信

・dマガジン
・dブック
・楽天マガジン
・楽天Kobo

    • その他のアプリ

・Facebook Messenger
・au PAY マーケット

毎日動画をたくさん視聴する方や、音楽をたくさん聴く方にはとても魅力的なサービスですね!

データ容量が繰り越せるから無駄なく使える

BIGLOBEモバイルは余ったデータを翌月に繰り越して使うことができます。

繰り越したデータ通信容量から優先的に消費される仕組みとなっており、ボリュームチャージしている分も繰り越しされます。

あまりデータ通信容量を利用しておらずデータ容量が余っている場合、翌月に繰り越せるのはうれしいですよね!

ただし、繰り越せるのは翌月のみで、翌々月以降には繰り越せずデータ通信容量は消滅します。

また、プランS(1ギガ)の場合は繰り越しが可能ですが、データタイプの1ギガプランの場合は繰り越しができません。

データ繰越できる格安SIMはデータを無駄なく利用でき節約にもなるため、BIGLOBEモバイルのメリットといえるでしょう。

データ繰り越しもできる!

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BIGLOBEモバイルの評判からわかるデメリット

BIGLOBEモバイルを契約する前に、メリットだけでなくデメリットについても理解しておくことが大切です。

BIGLOBEモバイルのデメリットは4つあります。

  • 低速通信の切り替え機能がない
  • キャリア決済が使えない
  • データチャージは月に1GBまで
  • 解約は日割り計算されない

以下で詳しく解説していきます。

低速通信の切り替え機能がない

BIGLOBEモバイルは高速通信と低速通信の切り替えができません。

データ容量を使い切ると自動的に低速通信に切り替わり、SNSの閲覧や動画視聴がしにくくなってしまいます。

低速通信の切り替えがしたい方はイオンモバイルやIIJmio、mineoも検討しましょう。

キャリア決済が使えない

BIGLOBEモバイルはキャリア決済に対応していません。

キャリア決済とは、インターネット上で利用した商品やサービスの代金を携帯電話の料金と一緒に支払うことができる仕組みです。

BIGLOBEモバイルに限ったことではないですが、キャリア決済が利用できなくなることを理解しておきましょう。

BIGLOBEモバイルではクレジットカードやPayPay払いなどで代用できるので、使用してみてください。

データチャージは月に1GBまで

データ容量がなくなってしまった場合、ボリュームチャージでデータをチャージすることができます。

チャージできる容量は100MB~1,000MB(1GB)までで、100MB単位でのチャージが可能です。

料金は100MB330円となります。

速度制限されてしまった場合にボリュームチャージすることで、もとの速度で通信できますよ。

しかし、データチャージにはある程度の料金がかかるため、月に1GBチャージすると追加料金だけで3,300円が請求されてしまいます。

au回線のpovoなら自分で毎月自由にデータトッピングができるためおすすめです。

毎月のデータ使用量が異なる方はpovoを検討してみてください。

データを自由にトッピングできる!

povo公式サイトへ

解約は日割り計算されない

BIGLOBEモバイルは解約の際、利用料金の日割り計算はされません。

そにため、月初めに解約申請をしても日割り計算されずに通常の月額料金を全額請求されます。

毎月25日までに申し込みをすればその月の末日をもって退会となりますが、26日以降申し込みは翌月末が退会となり、1ヶ月分は料金を支払う必要があるので注意してください。

また、MNP転出を行う場合、他社の回線に切り替えるまでBIGLOBEモバイルとの契約が残ってしまい、タイミング次第では翌月の解約となる場合があるので覚えておきましょう。

BIGLOBEモバイルがおすすめな人

以下ではBIGLOBEモバイルがおすすめな人を紹介します。

  • よく動画や音楽サービスを利用する人
  • 家族で格安SIMを利用したい人
  • au・ドコモ回線を利用したい人

以下で詳しく解説していきます。

よく動画や音楽サービスを利用する人

よく動画や音楽サービスを利用する人にはBIGLOBEモバイルがおすすめです。

BIGLOBEモバイルであれば、エンタメフリー・オプションを利用することでYutubeやU-NEXT、Spotifyなどが通信量の消費なしで利用できます。

外出先でも動画視聴を楽しみたい方や、SNS閲覧を楽しみたい方も多いかと思いますが、データ容量がなくなってしまうこともあるでしょう。

そんな時にエンタメフリー・オプションを利用すれば、データ容量を気にすることなくエンタメサービスを楽しむことができます。

外出先でも動画や音楽を楽しめるので、子ども世代にもおすすめです。

家族で格安SIMを利用したい人

BIGLOBEモバイルにはシェアSIMというオプションがあり、主SIMのデータ容量を4枚までシェアSIMに分けることが可能です。

例えば5人家族の場合、主SIMで契約したデータ通信容量を4人に分けて使うことで、家族全員が基本料金を抑えながらお得に利用することができます。

また、シェアSIMの月額利用料金が音声SIMだと990円、データSIMだと220円なので家族で利用してもお得になります。

ただし、シェアSIMを1枚追加するごとに、SIMカード追加手数料として3,300円、SIMカード準備料として433円が必要になるので注意しましょう。

au・ドコモ回線を利用したい人

BIGLOBEモバイルはau・ドコモ回線を使っています。

auやドコモ端末であればSIMロック解除なしでサービスを利用できます。

そのほか、au回線・ドコモ回線で高品質な格安SIM・キャリアを利用したい方もいるでしょう。

そのような方は、au回線なら基本料金0円のpovo、ドコモ回線なら格安SIM1位の通信速度ahamoがおすすめです。

auとドコモの回線が選べる!

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BIGLOBEモバイルのよくある質問

BIGLOBEmobileに関するよくある質問をまとめました。

  • BIGLOBEモバイルの解約金や解約方法は?
  • BIGLOBEモバイルはeSIMに対応してる?
  • BIGLOBEモバイルはどこの会社?
  • BIGLOBEモバイルのプラン変更はいつから適用される?
  • BIGLOBEモバイルはiphone13や14は使える?
  • BIGLOBEモバイルの取扱い店舗はある?
  • BIGLOBEモバイルにキャンペーンはある?
  • BIGLOBEモバイルの事務手数料は無料?

以下で詳しく解説していきます。

BIGLOBEモバイルの解約金や解約方法は?

BIGLOBEモバイルでは解約金はかかりません。

また、解約はオンラインで簡単に手続きができます。

BIGLOBEモバイルの解約方法

・BIGLOBEモバイルの専用ページへ
・SIMカード解約手続き
・手順に沿って手続き
・解約完了

BIGLOBEモバイルの解約方法に関して簡潔に解説しましたが、より詳しく知りたい方はBIGLOBEモバイル 解約で注意点なども紹介しているのでご確認ください。

BIGLOBEモバイルはeSIMに対応してる?

BIGLOBEモバイルはeSIMに対応していません。

eSIM すぐ使えるおすすめの格安SIMはLINEMO、ahamo、povoなどです。

eSIM対応の格安SIMサービスを検討中の方は、上記の他社の格安サービスをおすすめします。

ahamo
povo
LINEMO

BIGLOBEモバイルはどこの会社?

BIGLOBEモバイルは、ビッグローブ株式会社が運営し、インターネットや格安SIM・スマホ、光回線、法人向けサービスなどを提供しています。

2017年にKDDIがBIGLOBEを買収したことで、現在はKDDIの子会社となっています。

BIGLOBEモバイルのプラン変更はいつから適用される?

プラン変更を申し込んだ翌月から、月額利用料と通信容量が適用されます。

注意点として、BIGLOBEモバイルでは料金プラン変更の申し込み後にキャンセルはできません。

また、BIGLOBEモバイルの特典適用中の方が、適用中の特典で対象となっていないプランに変更手続きすると、翌月以降に特典の適用が終了する場合があるので注意しましょう。

BIGLOBEモバイルはiphone13や14は使える?

BIGLOBEモバイルではiPhone13や14は対応しています。

最新のiPhone16シリーズも対応しています。

また、現在BIGLOBEモバイルではiPhoneを販売していません。

BIGLOBEモバイルの取扱い店舗はある?

BIGLOBEモバイルの取扱い店舗は以下の通りです。

  • 北海道/東北
  • 関東
  • 中部
  • 近畿
  • 中国/四国
  • 九州/沖縄

詳しい情報は公式サイトの店舗検索をご覧ください。

BIGLOBEモバイルにキャンペーンはある?

現在、BIGLOBEモバイル キャンペーンは2つ開催しています。

特におすすめのキャンペーンは「エンタメフリーオプションが最大2ヶ月無料!」です。

BIGLOBEモバイル キャンペーン

本キャンペーンは音声通話SIMを契約している方がエンタメフリーオプションに申し込むと、オプション料金が初回2ヶ月無料になります。

SNSや動画視聴をよくする方におすすめのオプションです!

キャンペーンをチェックしてお得にBIGLOBEモバイルへ乗り換えましょう。

ただし、BIGLOBEモバイルにキャッシュバックキャンペーンはないので注意してください。

そのほか、格安SIM キャンペーン比較をして自分に合った格安SIMサービスを見つけてみてください。

エンタメフリーオプションが2ヶ月無料!

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BIGLOBEモバイルの事務手数料は無料?

BIGLOBEモバイルの初期費用は無料ではありません。

BIGLOBEモバイルでは以下の初期費用がかかります。

プラン申込手数料…3,300円
SIMカード準備料…433円

過去のキャンペーンでは初期費用が無料になるキャンペーンを開催していましたが、現在は上記の初期費用がかかります。

また、初期費用が無料になるキャンペーンも開催していませんのでご注意ください。

事務手数料が無料の格安SIMサービスはpovoやahamo、LINEMOなどです。

お得な乗り換えキャンペーンも開催中なので、ぜひチェックしてみてください。

ahamo
povo
LINEMO

BIGLOBEモバイルでお得にスマホを活用しよう!

本記事では、BIGLOBEモバイルの料金プランやメリット・デメリットなどを紹介しました。

BIGLOBEモバイルは専用アプリからの通話で通話料金が安くなったり、シェアSIMで通信量を抑えることができるなどさまざまなメリットがあります。

また、外出先で動画や音楽サービスをよく利用する方にはエンタメフリー・オプションがおすすめです。

現在、音声通話SIM限定で、初めてエンタメフリー・オプションに申し込むと最大2ヶ月無料でエンタメサービスを楽しむことができるので、BIGLOBEモバイルを検討しいる方はぜひ申し込みをしてみてください。

エンタメコンテンツが見放題!

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監修者:千葉テレビ放送株式会社 総合メディア担当

ネット回線の杜 監修者 ネット回線の杜 監修者 千葉テレビ放送株式会社

千葉テレビ放送株式会社は、千葉県を中心に東京都・神奈川県・埼玉県・茨城県を視聴可能エリアとした地域密着の放送局です。

各種ウェブメディアを展開することで、より多くのお客様と良い関係を築けるよう運営してまいります。

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